Sfr tv erreur 31

Fermé
tal1804 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2008 - 6 août 2008 à 10:54
 Falzicarol - 1 déc. 2008 à 16:27
Bonjour,
j'ai achetez le n95 8 giga le 28/07/08 avec forfait illymithics 3g+ 3h
impossible de me connectez a la tv
toujours erreur 31
j'ai contatcter le service client et biensur ils sont incapable de trouver la solution,il faut attendre c'est en cours de traitement voila c'est vraiment du foutage de....................

4 réponses

Coureurdefond Messages postés 783 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 127
6 août 2008 à 10:57
Ne les lachez pas.
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Meme problème depuis le 1er août, jour de la mise en marche de mon forfait !!
problème signalé par écrit (pour avoir une trace) auprès de sfr
Comme tu dis il ne faut pas les lacher, il faut en faire part à la DGCCRF (direction générale consurrence, consommation répression des fraudes) et demander réparation...

sfr nous facture des communications alors qu'ils sont en torts c'est une honte
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énorme sfr ça a marché 2 jours !
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Coureurdefond Messages postés 783 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 127
22 août 2008 à 12:38
Quest-ce qui a marché deux jours???
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Bonjour,

SFRnews, site non-officiel traitant de l'actualité de l'opérateur SFR, vous invite à participer au recensement des cas d'erreurs 31 et H107 sur le PASS TV des forfaits Illimythics 3G+.

Le recensement sera transmis à SFR ce qui permettra une meilleure identification des causes du problème et résolution plus rapide de l'incident.

Plus d'infos ici : https://actus.sfr.fr/
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