Erreur 31 sur nokia N95 8GTV SFR

yokoa Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 moi -
Bonjour,lorsque je veux me connecté à la TV SUR SFR j'ai l'erreur 31 pouvez vous m'aider merci
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169 réponses

sfrprout
 
idem je viens de l'acheter . pas facile de si repérer...erreur 31

grrrrrr
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flo
 
Idem...erreur 31
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Bob
 
Pareil. Acheté le 28/07

J'ai contacté SFR, ils ne savent pas du tout d'où ça vient. C'est quand même du foutage de gueule vu la pub qu'ils font pour les forfaits illimytics avec ce modèle ! Ils m'ont dit qu'ils ouvraient un dossier pour trouver une solution (5 jours de traitements).
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mohans.94
 
bonjour
avez vous eu réponse a votre probléme erreur 31 sur le n 95 8go car j'ai le méme soucis
merci d'avance
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yokoa
 
désolé je n'ai aucune réponse
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minuit55
 
Même problème aussi, erreur 31 au moment de regarder la TV. J'ai aussi appelé le service technique d'SFR, après plusieurs manip sur le tèl, toujours rien. J'attends aussi une réponse de leur part d'ici 5 jours. Si quelqu'un à des news entre temps, qu'il n'hésite pas, merci!
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Bob
 
c'est quand même fou qu'on soit plusieurs à avoir cette erreur. Il y a un vrai problème de leur côté. Et on doit être que la surface de l'iceberg car peu de gens iront sur le net et encore peu de gens iront sur ce forum... (qui ne demande aucune inscription : si vous lisez ceci , ajoutez vous aussi un message !)
Si ça ne se règle pas rapidement il faudra réagir en groupe !
Perso quand j'ai eu le service technique j'ai évoqué un geste commercial de leur part et ils m'ont dit qu'il fallait attendre que le problème soit résolu.
Croyez que je vais demander au moins un mois de gratuité vu que j'ai choisi SFR uniquement pour le Nokia N95 6 net et la télé. Sinon j'aurais pris l'Iphone avec orange que pour Internet.
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mohand94
 
bonjour
et avant tout merci pour vos réponse a mes questions
alors j'ai contacter SFR se matin et il mon passer le service technique qui mon dit que le probléme etait référencer mais qu'il fallait attendre minimun 48h pour avoir la tele sur mon portable et si d'ici la je n'est pas la tele il faut que je les rappel donc je vais attendre mercredi et les rappeler
et biensur demander un jeste commercial
je vous tiens au courant des que j'ai des infos
cordialement
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gogo_sfr
 
moi pareil, depuis dimanche 03/08 je suis passé en illimitic et impossible d'avoir la TV j'ai le code 31 , pourtant ça marche en découverte
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julien561
 
Idem pour moi, j'ai appellé le service technique et ils m'ont confirmé que le problème venait bien de chez eux! Il faut attendre...moi ça fait déjà 10 jours que je n'ai pas accès au service (COMPRIS DANS LE FORFAIT A 39.90!!!!!). Incroyable qu'ils n'arrivent pas à gérer cela---< imcompétence? trop d'influence? économie de débit pour sfr? les 3?
...grrrrr....raz le bol !!
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sfrzero
 
idem !!!!!!!!!!!!

n95 8g . erreur 31 !!!

le service évoque des problèmes sur la tv .

mais l'offre découverte fonctionne ..... de plus mon pote la télé marche nickel !!!


ceux qui ont trouvés la solution , revenez ici pour le dire au autres !!!! merci

je ferais pareil .
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askorzit
 
IDEM ERREUR 31 jai acheter mon tel samedi et ojrdui jme decide a aller voir la tv et ca ùarche pa je voi ke c pareil pr tou le monde ... pfou pour le prix kon paye abuser ....
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Krs
 
Idem pour moi !!!
ERREUR 31 !!!
N95 8GB avec Illimythic 3G+ 2H acheté le 30/07/08,4 jours et deja des problèmes ca promet ...
Alors que la chaine découverte marche, donc c bizare !!!!
Si vous avez des nouvelles ou une solution merci d'en faire part .
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sfrzero
 
comme le dis sfrzero :

CEUX QUI ONT TROUVES LA SOLUTION , REVENEZ ICI POUR LE DIRE AUX AUTRES !!!!!
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charlyspeed
 
Salut à tous;

moi, ca fait déja 6 jours que ca me le fait.

Une chose que je n'arrive pas à comprendre, un pote qui a pris le même forfait trois jours avant moi, tout fonctionne chez lui.

Ils sont quand même incompétents. Un bon technicien devrait résoudre ca en deux jours
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mikado
 
ben ouai c'est bizarre ça , pffffffff

e moi qui voulait la tv pour les JO au boulot....
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anthony94
 
slt a tous, bon au moins ca me rassure, ca vien pa de chez moi le bp! dc pareil erreur 31...
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mikado
 
wahouuuuuu !!

he bien on dirait que le phenomene n'est pas mineur !!

il faudrait qu'il se remu un peu chez SFR !!!!!!!!!!!!!!!!!

tout les nouveaux compte avec nokia n95 8g ont des problèmes avec la tv !!!! ( et les autres tel ????)

quelqu'un a t-il signalé le probleme sur le site/forum SFR ??

en tout cas je demanderais un geste commercial !



et comme certains forumeur ont dit :


ON SE TIENS INFORMER !!!!!

car certains égoïstes qui ont(peut etre ??) la solution ne la partage pas ...
si ils ne l'ont pas mais que quelqu'un d'autre l'a , ils seront bien content qu'on les tiennent informés !

alors pensez aux autres !
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quand-on-veut-on-peut-pas
 
Moi aussi ca fait depuis samedi 2 aout que j'ai le forfait. Et je n'arrive plus a me connecter sur messenger. On a pris illimythics ou limythics?
Esperons une réponse prochaine car ca aurait été pratique pour les vacances la télé puis internet.
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tomtom59
 
bonjour a tous, j'ai le même probléme, j'ai acheté le N95 8g avec 3h illimythics, la semaine dernière, voyant que la tv ne fonctionnait toujours pas lundi, j'ai rapellé le service client, on m'a alors dis, qu'ils travaillais sur cette errreur et que ce sera peut etre résolu d'ici deux semaines!!!!

donc la ils abusent vraiment chez SFR
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yoyo23
 
moi j'ai le meme problème que tout le monde avec mon nokia n95 8gb, j'ai le forfait illimythics 2h depuis le vendredi 1 aout, voilà....
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