Baisse du débit avec livebox
steph822
Messages postés
1
Statut
Membre
-
steph822 -
steph822 -
Bonjour,
depuis quelques jours, j'ai ma connexion internet qui n'a plus que très peu de débit (entre 5 et 60kb/s) alors que j'ai habituellement beaucoup mieux.
j'ai un forfait 1 méga chez orange.
en cherchent un peu je constate que dans le panneau de configuration des connexions, l'icone orangeHSS est barré d'une croix rouge avec la mention "modem supprimé, périphérique non disponible".
j'ai tout désinstallé, fait un reset de ma livebox, tout réinstallé, mais même constat
quelqu'un a-t-il une information à ce sujet? est-ce la raison de mon problème?
merci à tous
Steph
depuis quelques jours, j'ai ma connexion internet qui n'a plus que très peu de débit (entre 5 et 60kb/s) alors que j'ai habituellement beaucoup mieux.
j'ai un forfait 1 méga chez orange.
en cherchent un peu je constate que dans le panneau de configuration des connexions, l'icone orangeHSS est barré d'une croix rouge avec la mention "modem supprimé, périphérique non disponible".
j'ai tout désinstallé, fait un reset de ma livebox, tout réinstallé, mais même constat
quelqu'un a-t-il une information à ce sujet? est-ce la raison de mon problème?
merci à tous
Steph
Configuration: Windows XP pro SP2 Avant browser
2 réponses
-
test insatisfaisant c'est que ta ligne ou ta connexion dsl à un problème, il faudrait don les appelé en disant que tu as fait le test de ta ligne et leur qu'il était insatisfaisant.
-
teste ta ligne avec ceci https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne_70838-71690 et poste le rapport.
-
Bonjour et merci pour votre réponse.
voici le rapport de est test effectué:
Rapport de test de votre ligne
Date: 31/07/2008 à 20:06:04
Numéro de test: 4916173
Numéro de votre ligne: 05 63 68 xx xx
FAI: Particulier
Débits de l'offre souscrite: 1024/256
Diagnostic du test: insatisfaisant
Résultats détaillés du test:
Charge de votre système: 8 %
Nombre total de process actifs durant le test: 54
Occupation mémoire:58 %
Mesures du sens descendant de votre ligne:
Débit théorique maximum: 1024 Kbps
Débit physique mesuré: 571.774 Kbps
Débit utile mesuré: 539.785 Kbps
Nombre de paquets reçus: 1552
Taux de retransmission des paquets: 0%
Mesures du sens montant de votre ligne:
Débit théorique maximum: 256 Kbps
Débit physique mesuré: 278.902 Kbps
Débit utile mesuré: 20.6621 Kbps
Nombre de paquets reçus: 1212
Taux de retransmission des paquets: 59.32 %
-
