tout est bien installé mais mon imprimant fai Résolu

Question

Bonjour,

 J'ai installé une epson stylus dx 7450 et après avoir installé les pilotes avec le cd, elle ne fonctionne pas.Windows XP

 les ports usb sont bons (essai sur un port d'appareil photo)
 le cable usb est neuf
 en mode photocopie l'imprimante fonctionne
 j'ai tous les menus de l'imprimante qui s'affichent
 un message à l'allumage de l'ordi me dit qu'un nouvel appareil est installé main ne fonctionne pas
 j'ai aussi essayé en mettant les pilotes pris sur epson.

 je ne voit plus quoi faire

 Si une bonne âme avait une solution cela serait super

 Merci à vous

spaddy · Answer

Salut. Déjà : débranche tes périphériques epson , désinstalle tous les logiciels en rapport avec ça , ( epson ) ou autre programmes qu'ils mettent souvent avec.
Puis télécharge sur le site d'epson pilote 6.50 : https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9czvYMyYhhZvmUGQyjCFfqzD&tc=6
tu éteins ton pc ; tu installe les pilotes , et la tu rebranches ton imprimante et tu l'allumes pour voir.

bobonne2008 · Answer

Salut
As tu connecté ton imprimante en direct sur ton PC (sans hub) c'est important !
et aussi refais l'installation en désactivant ton antivirus (le temps de l'installation)
ces deux cas de figures je les ai déjà rencontrés.............sait on jamais   :)
Jean Paul    alias Bobonne2008

pouilleux22 · Answer

Cela marche, j'ai fait comme vous m'aviez dit sauf qu'il a fallu que je retire aussi neuf télécom.

 MERCI A VOUS DEUX

Tout est bien installé mais mon imprimant fai

3 réponses

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