Signatures corrompues

Utilisateur anonyme -  
 soul -
Bonjour,
J'ai Kapersky Anti-virus 6, mais depuis quelques jours j'ai un message qui apparait du style"Signatures corrompues".
Que dois-je faire pour une mise a jour? Je ne suis pas une pro de l'informatique, alors des explications claires et simples seraient les bienvenues.
D'avance merci

1 réponse

soul
 
Slt
La plupart du temps c' est pendant le téléchargement que ça se passe mal, des fois sur un plantage ou orage des fichiers du disques sont abimés. le fichier corrompu on peut que le remplacer par un tout neuf. des fois on se casse pas la tête on désinstalle tout le programme on regarde si tous les répertoires ont bien été vidés et à la réinstallation il refait ses mises à jour. C' est long mais quand c' est l' antivirus c' est plus rassurant.
Sinon regarde sur le site dans quel répertoire ils font mettre les fichiers pour une maj manuelle, le fichier abimé est surement dedans.
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