Redémarrer impossible

Résolu
Dod 12 Messages postés 8 Statut Membre -  
Dod 12 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Après une mise à jour où je dois redémarrer mon ordi, ou lorsque je fais redémarrer, mon ordi reste noir malgré le moteur qui continue à tourner. Impossible de l'arrêter ou d'avoir quelque chose sur mon écran (échap... ouvrir gestionnaire de tâches... relancer...) Je suis sous vista.
Je suis obligée d'arrêter en appuyant 3 secondes au bouton alors que je sais bien que ce n'est pas recommandé.
Si quelqu'un a une solution à ce problème... merci d'avance

4 réponses

Cyber-Guigui Messages postés 235 Statut Membre 15
 
Bah fais le quand meme et redemmare le apres rregarde ce que ca fé
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genius7
 
c'est pc portable ou pc du bureau aussi la marque si tu peux.bon essaye de faire une mise a niveau(reinstaller vista sans effacer tes donnes)ça devrais marcher sinon tu devras formater.
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Dod 12 Messages postés 8 Statut Membre
 
C'est un PC bureau qui marche nickel à par ça....
Merci de ta réponse
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Cyber-Guigui Messages postés 235 Statut Membre 15
 
Redémarre en marche forcée et si quand tu rallume ca ne marche toujours pas, soit tu formate par le BIOS (F2 au démarrage) soit tu vas voir un informaticien.
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Dod 12 Messages postés 8 Statut Membre
 
Ok je reinstalle vista.
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