FREEBOX TV

lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voila une semaine que j'ai reçu ma freebox. la connexion internet marche bien mais la télé non. j'ai une image, et ensuite
l'image se fige. et plus rien.

quelqu'un peut m'aider ???

17 réponses

Utilisateur anonyme
 
La boite hd est a combien de metre de la boite adsl ?

Y'a des mur entre ?

LA boite HD mets combien de seconde a s'allumer ?
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
distance entre freebox et boitier HD : 1.50 mètres
pas de mur
10 secondes a peu près pour s'allumer
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Utilisateur anonyme > lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
t'a un micro onde ou quelque chose qui emet des ondes a coté ?
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
non pas de micro ondes
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Jean-François Pillou Messages postés 19261 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   63 277
 
As-tu branché la freebox HD en ethernet au boitier freebox internet ?
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non. mais j'ai essayé avec, çà ne marche pas aussi
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Utilisateur anonyme > lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca fais exactement pareil ?
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
oui
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drogba7213 Messages postés 1524 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
alors si tout les branchements que tu as fait sont correcte cela peut venir de deux choses!!!

Premièrement cela peut venir de free et ds ce cas il faut les appellés ceci peut etre un problèmes de droit mais je ne pense pas que ce soit le problème ici je pencherais plus pour la deuxième solution qui est que votre débit est insifisant pour que vous ayez la tv allez sur une page internet tapez dans l'adresse 192.168.1.1 et regardez votre débit

je ne peut pas vous indiquez la navigation sur votre freebox car je ne connais pas

votre débit sera exprimé en kbps

voila tenez moi au courant svp
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lorsque je tape "192.168.1.1", je fais quoi après ??
excuse mais je suis pas très doué. et j'espère trouver la solution avec vous car hotline, BOF !!!
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Utilisateur anonyme > lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
laisse tomber 192.168.1.1
regarde le lien en bas
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drogba7213 Messages postés 1524 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
tien test avec ca o pire


https://www.testadsl.net/test-debit.html

Tu sais les commerciaux des FAI sont pas forcément fiable encore pire quand tu tinscrit par téléphone moi meme j'étais au service client d'un FAI donc je sais de quoi je parle
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Utilisateur anonyme
 
Tu peux fermer la HD pendant le test debit stp.
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drogba7213 Messages postés 1524 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
est ce que ca te demande un login et mot de passe quand vous faite 192.168.1.1?

Si oui mettez en login admin et en mot de passe admin

Vous allez rentrez sur votre routeur de la vous cherchez votre débit
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Utilisateur anonyme
 
ca marche pas chez moi
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drogba7213 Messages postés 1524 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
de koi ki marche pas?
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Utilisateur anonyme
 
le 192.168.1.1
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi aussi ça marche pas
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Utilisateur anonyme
 
ETeint ta Boite HD
va sur
https://www.testadsl.net/test-debit.html
clique sur lancer le test
et ecris nous les 2 nombres qu'il affiche
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quels 2 nombres?
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Utilisateur anonyme
 
une fois que le compteur est a 100% il afiche un nombre
il va le faire 2 fois

chez moi c'est

22346 KB/S
736 KB/S
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Distance vous séparant du central : 669 m (détails)
Taux d'atténuation : 10.03 dB
Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 18 Mbps
Nombre de lignes téléphoniques : 31 000
Type de DSLAM :


voila ce que j'ai
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Utilisateur anonyme
 
non pas ca

Eteint ta Boite HD
va sur
https://www.testadsl.net/test-debit.html
clique sur lancer le test
et ecris nous les 2 nombres qu'il affiche
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sur la page "https://www.testadsl.net/test-debit.html ", je n'ai pas "lancer le test"
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Utilisateur anonyme
 
Tu n'a pas ca ?

A mon avi vu que tu as une connexion faible
il faut atendre que le cadre gris se transforme comme la photo que je t'ai montré
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je n'ai pas cette photo
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Utilisateur anonyme
 
http://cjoint.com/data/hkxGEAE1WQ.htm
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne peux pas lancer le test
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Utilisateur anonyme
 
pourquoi ?
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai bien la photo avec "http://cjoint.com/data/hkxGEAE1WQ.htm" mais je n'arrive pas a cliquer dessus
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Utilisateur anonyme
 
non c'est qu'une simple photo, elle te sert juste a voir ou cliquer dans ce site:
https://www.testadsl.net/test-debit.html
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

désolé mais ca ne marche pas.
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Utilisateur anonyme
 
comment ca ?
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je sais que je suis pas doué en informatique mais sur le lien que tu m'as donné, je n'ai pas de "lancer le test"
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Utilisateur anonyme
 
Il faut attendre, il n'apparait pas tout de suite.
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lianoun Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai attendu et RIEN
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