Modem connecté, mais pas internet...
TooN
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre -
delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens vous exposer mon problème car je m'arrache les cheveux...
Hier soir, j'ai internet, tout fonctionne sans aucun souci. Au moment d'éteindre le PC, il me dit qu'il doit installer une mise à jour Windows, de ne pas fermer mon ordi, qu'il le fera lui-même etc.
Je laisse faire l'installation et la fermeture et je vais me coucher.
Ce matin, j'allume le pc, je connecte mon Modem USB et là Oh surprise, rien ne s'affiche, aucun site.
MSN ne se connecte pas non plus...
Je regarde dans les options réseaux et le modem est bien connecté. Cependant dans la petite fenêtre lié au modem, je vois qu'il n'y a aucun transfert de paquet et donc d'infos je pense.
Je suis donc connecté à internet, mais je ne peux rien voir. Que ce soit sous Firefox ou IE. Il ne cherche même pas, il me dis que le temps est dépassé et me propose de réessayer (vous voyez certainement la fenetre dont je parle)
J'ai testé le modem sur mon portable et là tout fonctionne sans aucun problème.
Le souci vient donc de mon PC.
Est-ce du à la mise à jour windows???
QUe puis-je faire???
Modem : Siemens Santis 100
Windows xp SP2
merci à vous de me venir en aide.
Je viens vous exposer mon problème car je m'arrache les cheveux...
Hier soir, j'ai internet, tout fonctionne sans aucun souci. Au moment d'éteindre le PC, il me dit qu'il doit installer une mise à jour Windows, de ne pas fermer mon ordi, qu'il le fera lui-même etc.
Je laisse faire l'installation et la fermeture et je vais me coucher.
Ce matin, j'allume le pc, je connecte mon Modem USB et là Oh surprise, rien ne s'affiche, aucun site.
MSN ne se connecte pas non plus...
Je regarde dans les options réseaux et le modem est bien connecté. Cependant dans la petite fenêtre lié au modem, je vois qu'il n'y a aucun transfert de paquet et donc d'infos je pense.
Je suis donc connecté à internet, mais je ne peux rien voir. Que ce soit sous Firefox ou IE. Il ne cherche même pas, il me dis que le temps est dépassé et me propose de réessayer (vous voyez certainement la fenetre dont je parle)
J'ai testé le modem sur mon portable et là tout fonctionne sans aucun problème.
Le souci vient donc de mon PC.
Est-ce du à la mise à jour windows???
QUe puis-je faire???
Modem : Siemens Santis 100
Windows xp SP2
merci à vous de me venir en aide.
A voir également:
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3 réponses
Essaie de désinstaller le driver et le laisser se désinstaller
►Dépanner►Panneau de config.►Système►Gest. de périph. …
►Dépanner►Panneau de config.►Système►Gest. de périph. …
si tu fais demarrer executer tape cmd en minuscule entrée/ tu arrives sur une fenètre noir / tape ipconfig.
Normalement tu dois avoir un rapport deu genre adresse IP/ masque de sous réseau/passerelle par defaut. Si tout les chiffres sont à zero, c'est que tu n'a pas d'adresse ip. Ce qui expliquerai le fait que tu ne puisse pas te connecter
Normalement tu dois avoir un rapport deu genre adresse IP/ masque de sous réseau/passerelle par defaut. Si tout les chiffres sont à zero, c'est que tu n'a pas d'adresse ip. Ce qui expliquerai le fait que tu ne puisse pas te connecter
Je viens de faire le test et j'ai bien une adresse ip qui s'affiche.
Je me suis déconnecté puis reconnecté et j'ai refait le test, à nouveau une adresse IP s'affiche. Différente, ce qui est logique.
Je me demandais si le problème ne pouvait pas venir de la mise à jour de windows que j'ai installer hier soir...
Comment pourrais-je retrouver et enlever cette mise à jour??
Je me suis déconnecté puis reconnecté et j'ai refait le test, à nouveau une adresse IP s'affiche. Différente, ce qui est logique.
Je me demandais si le problème ne pouvait pas venir de la mise à jour de windows que j'ai installer hier soir...
Comment pourrais-je retrouver et enlever cette mise à jour??
J'ai résolut le problème.
Windows XP avait crée un point de restauration avant l'installation de cette mise à jour.
Je suis revenu à ce point et tout fonctionne correctement.
Je pense que c'était donc bien du à cette mise à jour :-/
Merci pour vos réponse rapide en tout cas!
Je ne sais pas si j'ai utilisé la meilleur solution mais ça a fonctionné
Windows XP avait crée un point de restauration avant l'installation de cette mise à jour.
Je suis revenu à ce point et tout fonctionne correctement.
Je pense que c'était donc bien du à cette mise à jour :-/
Merci pour vos réponse rapide en tout cas!
Je ne sais pas si j'ai utilisé la meilleur solution mais ça a fonctionné
Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis hier matin aussi.
J'ai découvert le problème en rentrant du travail hier soir. Moi aussi windows avait installé des mises à jour mardi soir.
Je suis un nulle en informatique et je ne sais pas où trouver l'endroit où restaurer l'installation avant la mise à jour, est ce que tu pourrais me détailler la procédure ?
J'ai découvert le problème en rentrant du travail hier soir. Moi aussi windows avait installé des mises à jour mardi soir.
Je suis un nulle en informatique et je ne sais pas où trouver l'endroit où restaurer l'installation avant la mise à jour, est ce que tu pourrais me détailler la procédure ?
J'ai désinstallé ses drivers depuis "Ajout - SUppression de programmes" dans le "panneau de configuration".
Rebooter
Puis je les ai réinstallé. Ils se sont réinstallés sans aucun souci, mais le problème est toujours là et toujours le même...
Aucun changement