Problème d'adaptation

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Bonjour,

Je viens de changer d'unitté centrale, j'ai acheté le modèle HP 6418 et je n'arrive pas à adapter mon imprimante HP 825 c à ma nouvelle unité centrale.

Que dois-je faire pour faire fonctionner mon imprimante

Merci pour votre réponse

PC
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. BlueMind Messages postés 583 Statut Membre 159
     
    Bonjour,

    Tu n'arrives pas à adapter ton imprimante à ton nouveau pc ?? As tu installé ton imprimante au moins ?
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  2. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Salut,

    C'est tout simplement parce que tes pilotes ne sont pas compatibles avec vista mais ne t'inquiète pas tu n'a qu'a aller sur le lien ci dessous
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&cc=ch&docname=c00058686&dlc=fr&tool=softwareCategory&product=62064

    Désinstalle tout ce que tu as installé avec ton cd avec ajouts et suppression de programmes ou Ccleaner si il est installé sur ton PC!

    Essaye et dis moi quoi.
    @++
    0
    1. LAN
       
      J'ai suivi tes conseils, en vain.

      La réponse est : produit HP non pris en charge par Windows Vista.

      Que puis je faire encore.

      Merci pour ta réponse.

      Cordialement
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  3. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Désoler je n'avais pas regarder si il y avait un lien pour vista !!!
    Grrr ;-)
    Sur le lien ci dessous tu peux envoyer un mail chez HP en bas il y un onglet discuter en temps réel avec un technicien tente ta chance ici ! Ils auront surement une réponse à t'apporter c'est HP qui doit se mettre au niveau de microsoft.

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835304&lc=fr&cc=ch&tool=softwareCategory&product=62064&dlc=fr

    Dis nous quoi.
    Bon courage.
    @++
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    1. LAN
       
      je crois qu'il est posible de tranformer l'imprimante HP 825c en HP 832c, mais comme je suis un informaticien amateur de niveau moyen, je ne sais pas comment faire. Peux tu m' aider ?

      Merci par vance.
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