Problème d'adaptation

LAN -  
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Bonjour,

Je viens de changer d'unitté centrale, j'ai acheté le modèle HP 6418 et je n'arrive pas à adapter mon imprimante HP 825 c à ma nouvelle unité centrale.

Que dois-je faire pour faire fonctionner mon imprimante

Merci pour votre réponse

PC

3 réponses

BlueMind Messages postés 583 Statut Membre 159
 
Bonjour,

Tu n'arrives pas à adapter ton imprimante à ton nouveau pc ?? As tu installé ton imprimante au moins ?
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E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 428
 
Salut,

C'est tout simplement parce que tes pilotes ne sont pas compatibles avec vista mais ne t'inquiète pas tu n'a qu'a aller sur le lien ci dessous
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&cc=ch&docname=c00058686&dlc=fr&tool=softwareCategory&product=62064

Désinstalle tout ce que tu as installé avec ton cd avec ajouts et suppression de programmes ou Ccleaner si il est installé sur ton PC!

Essaye et dis moi quoi.
@++
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LAN
 
J'ai suivi tes conseils, en vain.

La réponse est : produit HP non pris en charge par Windows Vista.

Que puis je faire encore.

Merci pour ta réponse.

Cordialement
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E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 428
 
Désoler je n'avais pas regarder si il y avait un lien pour vista !!!
Grrr ;-)
Sur le lien ci dessous tu peux envoyer un mail chez HP en bas il y un onglet discuter en temps réel avec un technicien tente ta chance ici ! Ils auront surement une réponse à t'apporter c'est HP qui doit se mettre au niveau de microsoft.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835304&lc=fr&cc=ch&tool=softwareCategory&product=62064&dlc=fr

Dis nous quoi.
Bon courage.
@++
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LAN
 
je crois qu'il est posible de tranformer l'imprimante HP 825c en HP 832c, mais comme je suis un informaticien amateur de niveau moyen, je ne sais pas comment faire. Peux tu m' aider ?

Merci par vance.
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