Problème D'installation d'imprimante HP C4180

Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante HP Photosmart C4180. J'ai rechercher partout des solutions mais aucune ne m'aide.
Je vous expose ma situation en espérant que vous pourriez m'éclairer :
J'insere le CD HP puis l'installation se lance. Mais il bloque au 10eme trait vert. De plus cela fait de même quand j'essaye avec un des pilotes sur le site HP.
Et quand j'essaye a partir de mon ordinateur c'est-à-dire par " ajout de materiel " mon ordinateur m'écrit que une installation est déja en cours. Et pourtant dans mes imprimantes elle détécté et prête.
Ce problème se produit depuis que mon ordinateur a été restauré.
Veuillez m'aidé s'il vous plaît.
Merci de votre compréhension et d'avance pour peut-etre vos futur réponse.

Configuration: Windows XP
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