Numéro de téléphone d'UPS

Résolu/Fermé

Livraison
Ups

moi94 - 27 juin 2008 à 18:25
amina - 18 déc. 2013 à 07:53

Bonjour,
Je dois recevoir un colis par UPS ils sont passé soit disant trois fois et je n'tais pas la!!
J'aimerai les joindre et je ne trouve pas leur numéro de téléphone...
Si quelqu'un possède leur numéro de téléphone je le remercie de me le passé...
Merci d'avance

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20 réponses

Réponse 1 / 20

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elbe173 Messages postés 314 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2008 39
27 juin 2008 à 18:30

Salut
voila

0821-233-877

met ton post en "résolu"

101

moi94
27 juin 2008 à 18:44

Merci g réussi à les joindre!!

GG
30 mars 2012 à 14:57

un service MERDIQUE excusez moi de l'expression et celà va nuire à leur notoriété.

Réponse 2 / 20

asara7771
12 juil. 2011 à 11:32

je voulais savoir le numéro de ups Oran

Utilisateur anonyme
13 févr. 2013 à 14:33

Idem, colis livré on ne sait ou. Pour raison médicale ça fait un mois que je n'ai pas quitté mon domicile et pourtant UPS ne m'as pas trouvé pour me livrer.
Pour les contacter impossible, barrage.

Réponse 3 / 20

Sabrina
18 sept. 2009 à 08:55

UPS pro ? c'est des amateurs, ils dérangent systématiquement mes voisin quand je ne suis pas pour leur fourguer les colis, je trouve ça un peu facile ! Et si tu veux les contacter c'est numéro surtaxé obligatoire. Quand tu viens chez eux récupérer un colis si tu les a pas appelé avant sur leur numéro surtaxé à la con il t'envoient chier. UPS non merci, désormais je demande à mes correspond de les éviter !

ninis
25 sept. 2010 à 18:14

c'est normal c'est la procedure t'es bien contente de les avoir en tant et en heure tes colis tout compte fait

Ifanelix Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2011
27 avril 2011 à 15:39

Non Ninis - je confirme : je commande énormément sur le net, j'ai systématiquement des problèmes avec UPS pour recevoir mes colis avec... beaucoup de retard, parce qu'ils sont nuls de chez nul. Je ne vais pas faire la liste, elle serait bcp trop longue !
NB Je recherche - moi aussi - leur numéro non-surtaxé sur Rennes / St-Jacques (Ille-et-Vilaine).

Mamadou
7 févr. 2012 à 10:46

je confirme UPS ce sont des grands voleurs, ils te laissent en attente mais tu paye, je cosommé une dizaine d'euros pour avoir quelqu'un en ligne

pierre pujet
23 févr. 2012 à 17:26

des voleurs! ils mont dit que soit disant jai été victime dune fraude interne ! donc 140euro en moins sur mon compte pour aucune livraison!!!!!!!! a éviter absolument!!! jai déposé plainte n'hésitez pas peut etre qu'il reflechiront a 2 fois

Fona
14 avril 2012 à 13:35

D'accord avec vous, des voleurs qui lorsqu'un colis est perdu vous font balader à gauche et à droite. Je ne vais pas refaire l'historique mais c'est la première et dernière fois que je les utilise. Pour relancer un colis qu'ils ont mis en statut abandonné c'est une vraie misère, le service réclamation vous répète la même phrase jour aprés jour "merci de demander à l'éxpéditeur de nous relancer" mais ne font rien de leur coté pour essayer de trouver une solution à un problème quand le colis est dans la nature.
Bref 0 pointé comme je l'ai dis plus bas.

Réponse 4 / 20

balta
23 août 2013 à 09:54

LAMENTABLE pour le tarif !

pour moi ils mentent a chaque fois sur le suivi !
ils déclarent qu ils sont passé déja 1 fois et qu ils représenteront le colis une 2eme fois

tout ca pour gagner 1 journée

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Réponse 5 / 20

Martine
26 oct. 2009 à 01:10

tu peux aller voir sur www.detax.fr pour pouvoir appeler UPS gratuitement !

Mathieu
6 nov. 2009 à 14:00

Le numéro non surtaxé UPS de DETAX ne marche pas.

Réponse 6 / 20

Lartiste
23 sept. 2008 à 06:44

Je me fait livrer plusieur fois par mois et a plusieur adresses par UPS et je doit reconnaitre qu'ils sont vraiment top,jamais de soucis sur les delais et leur conducteur sont vraiment tres pro!

Réponse 7 / 20

ninis
25 sept. 2010 à 18:20

aucun sans du service,fallait mettre le code porte sur le colis de plus on a pas de portable on se permet d'appeler les clients avec nos propres portables de plus les tournées ne sont pas obligatoirement attitrées(back-up) donc éffectivement ce n'est pas évident enfin pour conclure soit vous êtes présent lors de la livraison soit vous vouss faites livrer sur votre lieu de travail cela sera plus évident pour tout le monde

Réponse 8 / 20

Nico
17 nov. 2010 à 16:15

Moi c'est on, ca fait déja 24h que je l'attends ce colis... c'est un objet de valeur, je devais l'avoir pour aujourd hui, j'avais un RDV important où je devais en apporter le contenu. trop tard, à cause d'UPS, j'ai perdu un client... pourtant mon secteur n'est pas difficile, c'est une petite ville connue et j'habit pas dans un immeuble, il n'y a pas de résidence. Pour finir, c'est pas la première fois, mais la troisième fois pour moi que UPS est en retard. donc OUI un grand manques de sérieux et aucun sens du service. n'importe quelle autre boite m'aurait livrée en temps et en heure, ça a toujours parché pour moi... et je me fais livrer en moyenne 20 colis par mois. je sais de quoi je parle.

Réponse 9 / 20

Utilisateur anonyme
19 sept. 2013 à 17:56

6 ou 7 livraisons envois ou livraisons en tout... une seule réussie normalement.
Pour toutes les autres.... appel a la centrale téléphonique car le livreur est soit disant passe, et n'a trouve (soit disant) personne... impossibilité de le joindre lui ou son centre de livraison! un système nébuleux qui fait tout pour avoir le moins de contact possible avec ses clients... des sommes astronomiques.... tout est toujours complique...
Horrible ! A éviter !

Réponse 10 / 20

amina
Modifié par amina le 18/12/2013 à 07:58

incroyable
,je commande des vetements en chine pour 180 euro 2kg le 18 novembre 2013 je recoi et paye taxe total 250euro en décembre 2013 et c'est 1ere fois que j'ai affaire a UPS
UPS m'envoye une facture de dédouanement de 100,74 euro pour un moteur triphasé 16kg venant des usa en septembre 2013 et livré a Douvrin en France ????
bravo UPS j'envoie cette facture au magasin chinois de vêtement afin qu'il cesse de traiter avec vous
c'est pas du tout sérieux cette grossière erreur
vive colissimo ,pas d'erreur chez eux

Réponse 11 / 20

Utilisateur anonyme
27 juin 2008 à 18:30

bonjour

essai de chercher sur leurs site internet

https://www.ups.com/fr/en/Home.page

Réponse 12 / 20

Utilisateur anonyme
27 juin 2008 à 18:31

plus rapide que moi , :)

de toute façon c bien puisque t'as trouvé

Réponse 13 / 20

rachel
15 avril 2010 à 18:18

dans la société pour laquelle je travaille, nous utilisons tres souvent UPS, surtout pour des envois de materiaux medicaux .. alors on a jamais mais jamais eu de souci particuliers. Apres avec UPS il faut savoir connaitre le bon service de livraison, il y express, expresss plus et standard, alors si vous choisissez du standard .. normal que la qualité du service soit moindre ... question de logique !!!

Fona
14 avril 2012 à 12:46

question de logique, donc sous prétexte qu'on ne paie pas le maximum pour leur service base (livrer des colis) alors c'est normal si un colis se perd dans la nature ou est livré à une tierce personne. Le livreur arrive à la porte du batiment et fait sa prestation en fonction du paiement?
Perso ça va faire 1 mois qu'il m'envoie balader vers mon expediteur en disant que seul lui peut ouvrir une réclamation pour un colis abandonné car ils seraient passé chez moi trois fois et n'ont pas pu livrer car il y avait un code. Donc ce qu'on fait dans ces cas là, on cloture le point en mettant le colis en abandon. SUPER ET TRES PROFESSIONNEL. Surtout que l'expéditeur les a déjà joint trois fois pour remettre le colis en circulation mais UPS n'a aucune trace de ces appels.
En bref un gros 0 pointé.
P.S: d'hab je ne poste jamais et ne vais jamais sur les forums de plaintes mais là ça suffit.
EVITER VRAIMENT UPS.

Réponse 14 / 20

Farid
13 août 2010 à 09:48

Je confirme l'amateurisme d UPS. Je devais recevoir un colis et le chauffeur n'avait pas le code d'entré résidence (je peux le concevoir à la limite) mais là où ils sont nases c'est que le chauiffeur vous fait sonner le tél une fois et pas foutu de laisser un message. En allant sur le site pour suivre le colis je fais le lien avec cet appel et rappelle le chauffeur qui me dit qu'il était reparti faute de code et que de toute façon il dépannait un collègue car c'était pas son secteur. En plus les chauffeurs vous parlent comme si c'était votre pote (impoli et sans aucun sens du service). Il me propose un rdv plus tard dans la journée à uin endroit où on se retrouverait dans ma ville. Il me dit qu'il me contacterait un quart d'heure avant et j'attends toujours son appel. Un vrai manque de sérieux! J'aurais mieux fait de choisir un envoi standard je l'aurai reçu plus vite ou même en marchant j'aurai gagné du temps!

Réponse 15 / 20

Elyse
4 janv. 2011 à 19:43

meme chose soit disant ils sont passés le 29 décembre mais RIEN même pas un appel téléphonique alors qu'ils ont mon tel portable ! ce n'est pas la première fois que cela arrive, .... UPS est NUL pour les livraisons ....

Réponse 16 / 20

EntrAider Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2009 2
17 juil. 2013 à 10:19

Il existe aussi des numéros non-surtaxés.
Pour les trouver, tapez dans votre moteur de recherche préféré, par exemple Duckduckgo !!
https://duckduckgo.com/?q=num%C3%A9ro+non+surtax%C3%A9+ups&kl=fr-fr

Bon essayez ici :
http://telephonie.sanjb.net/numero-detaxe-non-surtaxe-entreprise.php?societe=UPS

Réponse 17 / 20

lola
23 juil. 2010 à 13:47

le numero de ups :041 39 57 11
041 41 15 15

client
23 mars 2011 à 11:33

numéro incomplet , il manque 1 chiffre

leila
8 nov. 2011 à 23:37

voilla le ner de UPS 041.39.55.11

Réponse 18 / 20

idb
17 juil. 2013 à 11:26

J'attends un colis pour vendredi mais je ne suis pas chez moi la plupart de la journée, et ups ne livre pas le samedi. Appel au n° surtaxé "on peut rien faire, rappelez le vendredi pour qu'on bloque le colis, mais avant vendredi matin, on peut rien faire, c'est la procédure".
Procédure légèrement compliquée, pour ne pas dire débile, car pourquoi ne pas informer le centre en interne que je peux aller chercher moi même le colis ? Surtout que ca leur évite de venir pour rien !
Après recherche sur le net, je trouve le n° de fax du centre, j'envoie un fax gratos avec un site de type myfax... et le centre m'a répondu (en masquant son numéro, bien sûr...) dans la 1/2 heure en disant qu'il garderait bien le colis et que je peux venir le chercher aux horaires d'ouverture.

Donc, le contact direct est possible, mais par fax. Et forcément, en cas de problèmes de livraison de colis, ce n'est pas la procédure qui convient. mais c'est juste pour dire qu'il y a un moyen de contacter directement un centre spécifique si le n° de fax est sur un site (une simple recherche Google suffit).

Réponse 19 / 20

PwR_V1P3R
11 août 2008 à 23:28

Salut tout le monde;

Je ne répond jamais sur le fofo abituellement, mais là sa me démange : avez vous des problème de livraison important avec UPS .

Perso j'ai commendé pour la première foie sur pc-look, et plutôt que la poste j'ai choisis UPS.

Merci a+

Réponse 20 / 20

elbe173 Messages postés 314 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2008 39
27 juin 2008 à 18:49

met ton post en "résolu" alors

-1

crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
27 août 2009 à 02:03

Bonsoir elbe173,
Seuls les membres inscrits sur le forum peuvent mettre le statut de la discussion qu'ils ont créé sur "résolu".
Je t'invite à consulter ceci pour plus d'informations :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Bonne continuation.
Crapoulou.