Problème avec mon scanner Canon 4200F

Résolu
bibitt -  
 pilou -
Bonjour,
J'étais en train de scanner un document quand j'ai reçu le message suivant : impossible sélectionner source TWAIN. Pourtant, je me sers de ce scanner depuis un an sans problème. SOS SOS
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour
    il me semble que cela doit-être un problème de drivers !
    essaie de réinstaller le cd de ton scanner !!
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    1. bibitt
       
      Cela fait 3 fois que je le réinstalle sans succès. Je vais devenir folle!
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  2. mimi
     
    salut si tu n'as toujours pas de réponse à tes soucis c'est assez simple. je viens d'installer VISTA j'ai eu le même soucis.
    tu vas sur le site CANON soit ce lien : https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/canoscan_series/canoscan_4200f.html
    tu télécharges les fichier canoscan toolbox 4.612 pour VISTA
    ainsi que le scanGear 8.6.1.1a pour VISTA 32 bit
    ENSUITE tu ouvre le fichier tu clic sur UNZIP le fichier .exe a juste extrait les fichiers quelque part, maintenant, il faut que tu retrouves ce dossier (logiquement c'est au meme endroit ou se trouvent les fichiers téléchargés). Ce dossier s'appelle Canon (par defaut, si tu ne l'as pas changé). (fais une recherche dans windows sur le nom "Canon").Une fois ce dossier trouvé, tu vas dedans, tu lances setupSG.exe , ca doit installer les drivers. Une fois que c'est fait, tu retournes dans le dossier Canon, puis dans le dossier Disk1 et tu lances setup.exe, ca devrait installer les applications. Logiquement ensuite tu devrais avoir un truc canon dans ton menu des programmes.
    tu redémarres et ça devrait aller! !!

    bonne chance!!

    marie
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    1. pilou
       
      Bonjour,

      Merci pour ton renseignement
      c'est OK
      encore merci
      Luc
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    avec le nom exact de ton scanner !
    va sur le site du constructeur , et charge le pilotes !
    il y a peut-être une mise a jour a faire !

    où essaie celui-ci
    https://www.01net.com/404/
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    1. bibitt
       
      Cela non plus ne fonctionne pas..
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  4. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    est ce que ton scanner est reconnu dans ton poste de travail !
    si oui dans propriétés si tu fait le test du scan , quelle est la réponse ??
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  6. pilou
     
    Tjs le m pb de connection entre VISTA 32 b et le scanner canon 4200f
    merci
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