ATTENTION ARNAQUE

TAILLEFF -  
renard Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
attention à ce produit toplite .acheté chez cdiscount ,il ne fonctionne pas .retour au "sav" ,une societe digitest basée au luxembourg .ne peut réparer :pas de piéces ,pas de produit de remplacement,pas de livraison prévue.

Cdiscount et digitest sont des escrocs.

4 réponses

stitus Messages postés 488 Statut Membre 44
 
slt
faut pas abuser non plus lol !!!
et deja ses quoi le produit exactement
sa arrive quil est des produit de mauvaise qualité ,en meme temps ses pas heu qui les fabrique cdiscount de la a dire ses des escrocs ,enfin chacun sont avis !
0
TAILLEFF
 
je vais être plus précis donc:il s'agit d'un moniteur de marque toplite L4201W commandé à Cdiscount le 14/04/2008
Livré hs je l'ai retourné comme demandé par Cd à la fameuse société digitest basée au Luxembourg qui de semaine en semaine m'a fait attendre...
Cdiscount de son côté faisait le mort en invoquant la garantie constructeur quand je leur demandais de faire jouer la garnatie légale.
En réponse à mes courriers recommandés Cdiscount répond ,vous savez quoi ?:"de contacter toujours le même " SAV" qui m'indiquera le réparateur le plus proche de mon domicile...!Cdiscount précise même "contacter lla MARQUE TOPLITE...!"
Le distributeur discount ignore :
-que "toplite" est en Asie ,où?Si elle existe (pas de site internet)

-que "digitest" est au luxembourg et devrait réparer...

-que "digitest "est dépendant de "digimate" qui est à londres et qui devrait recevoir les pièces venues d'Asie .

Je ne compte pas là les appels téléphonique surtaxés,les courriers recommandés...

Je prétends donc être victime d'une escroquerie à laquelle Cdiscount , le vendeur ,soumis à 2 garanties
-légale
-et/ou vice caché

participe.
C'est clair maintenant?
0
stitus Messages postés 488 Statut Membre 44 > TAILLEFF
 
oui maintenant je comprend ta haine !!!!
0
siberial Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour, tailleff. effectivement, la réputation de CDiscount n'est plus à faire:

-colis endommagés
-matèriel défectueux
-non-reception des commandes
-frais de port multipliés (sous la contrainte)
-etc...

bref, le manque de sérieux et de transparence de cette "entreprise" n'est que le reflet de l'anti-professionnalisme de nombreuses sociétés de vente en ligne, généralement situés au Luxembourg. les possibilités de recours juridiques sont donc quasi-nulles, helas...

malgré tout cela, je vous souhaite un excellent week-end, sans mauvaise surprise cette fois.
0
pratiques commerciales
 
Bonjour,

Vous pouvez vous adresser au Centre Européen des Consommateurs 55, rue des Bruyères L-1274 HOWALD Tél.: + 352 2684641e-mail: info@cecluxembourg.lu

Meilleures salutations

B.Friederici
0
renard Messages postés 3 Statut Membre
 
je ne comprend pas ce qu il vous arrive,car moi j ai deja commander 3 fois chez cdiscont et j en suis tres satisfaite a part la premiere fois l envoie de mon colis a etait plus long que prevue donc j ai patienter car il y avais rupture de stoc
0