Alcatel OT C701
ulysseeclair
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Coureurdefond Messages postés 792 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acquis ce téléphone sous mobicarte. Or, après avoir utilisé la recharge d'origine, je n'ai jamais rechargé et m'en suis servi avec un abonnement orange standard.
Lorsque les 6 mois se sont écoulés, j'ai appelé Orange afin de le faire désimlocker. Là, surprise, on m'a répondu que c'était impossible car la ligne mobicarte n'était plus active et donc de m'adresser directement à Alcatel !
Qu'en pensez-vous ?
Quels sont mes recours ?
Dans l'attente, bien cordialement.
J'ai acquis ce téléphone sous mobicarte. Or, après avoir utilisé la recharge d'origine, je n'ai jamais rechargé et m'en suis servi avec un abonnement orange standard.
Lorsque les 6 mois se sont écoulés, j'ai appelé Orange afin de le faire désimlocker. Là, surprise, on m'a répondu que c'était impossible car la ligne mobicarte n'était plus active et donc de m'adresser directement à Alcatel !
Qu'en pensez-vous ?
Quels sont mes recours ?
Dans l'attente, bien cordialement.