Livebox thomson

Bonjour, est ce que je pourrai parler a quelqu'un qui a une livebox ( marque thomson) les derniere de chez orange. parce que j ai un gros probleme de configuration de la livebox au niveau des ports et aprés avoir lomguement parler avec le services client de chez orange qui na pas sut me repondre mais qui ont mit mon dossier en expertise, donc a mon avis je ne doit pas etre le seule a avoir ce probleme ou alors c'est que je capte rien ... sa serai gentil que quelqu'un qui posséde la derniere livebox verifie avec moi c'est parametre qu'on ne peut soit disant pas changer.merci

systeme d'exploitation : vista