Pb modem routeyr EVO-dsl41

Breizhtaone -  
barth95 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour à tous

J'ai un souci d'accès à internet avec mon tout nouveau modem Ovislink evo-dsl41w

Pour info, celui ci m'a été offert en échange standard après que son petit frere (54w), présente des pb de stabilité...
Bref pour celui ci :
J'ai suivi a la lettre le manuel d'installation rapide
La config LAN a l'air OK, les deux PC liés dessus, l'un en rj45, l'autre en wifi, se voient et communiquent.
Le modem synchronise, et la diode "internet" est au vert.

Malgré tout, impossible d'accéder a internet.

Merci de votre aide

Matériel :
1 pc fixe en xp pro
1 portable asus en vista
Modem ovislink evo-dsl41w

2 réponses

Barth95
 
Bonsoir,

Votre routeur vous permet-il d'avoir le téléphone?
Si oui, cela vient de votre prise adsl, certainement.
Contactez votre hotline, au pire, ils vous renvoieront un modem tout neuf ;)
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breizhtaone
 
bonjour

non c'est juste un modem routeur
Etant donné qu'il a l'air de synchroniser, que je ne suis pas a l'abri dune erreur de config sur les pcs, je me disais qu'il y a avit peut etre autre chose !
Et si je peux éviter la litanie des hotline :
- Avez vous vérifié que votre modem est bien allumé
ou mieux
- avez vous le téléphone que l'on vous rapelle ?

argh
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barth95 Messages postés 8 Statut Membre
 
Peux tu accéder à ton routeur?

Pour le savoir :
-taper dans la barre d'adresse "192.168.0.1" ou "192.168.1.1" selon ton modem (à priori putot 192.168.1.1) et rentrer admin/admin si ca te demande un mot de passe.
-démarre -> exécuter -> cmd -> ping -n 192.168.1.1
Et tu regardes si tu as des réponses. Si ton ordinateur reconnait le modem et y est connecté, c'est qu'il est lui même défectueux, ou bien que c'est la ligne. En dernier recours, appeler la hotline pour que quelqu'un vienne voir le problème (qui à mon avis est extérieur au routeur).
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