Pourquoi le haut debit ne marche pas

Bonjour,
j'ai pris un abonnemant internet free HD je suis dans une zone en dégroupée totale le téléphone fonctionne la télé se bloque au moins deux fois par jours et internet rame un max quand je fais le test du débit de ma ligne je suis a 62,05 ko/s je voudrai savoir si je peux faire quelque chose pour l'augmenter je n y connais pas grand chose aidez moi svp
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. verifie si ta ligne est propre
    bon contact, bonne prise, pas de condensateur
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    1. j'ai verifié la prise et neuve et pas de condensateur
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  2. C'est le problème des zones dégroupés.
    64 KO c'est trés trés bas par rapport a l'adsl + ou 2+

    Le mieux c'est de sonner au fai
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