Outlook 2003, bouton envoyer/recevoir disparu

gilmartof Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Simo -
Bonjour,
Dès ouverture outlook 2003, bouton envoyer/recevoir disparait, et je n'ai plus accès aux messages,
Quelqu'un peut-il m'aider, merci d'avance.

3 réponses

UsulArrakis Messages postés 7405 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 190
 
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Simo
 
comment envoyer le courrier, je n'ai plus "envoyer-recevoir" Merci de me répondre
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GauthierS Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Symptôme: bouton Envoyer/Recevoir n'apparaît plus ou disparaît après 1/2 seconde
Problème: Profil de messagerie corrompu
Solution:
1. Sauvegarder ses comptes de messagerie
Cliquer sur Panneau de config -> Courrier -> Comptes de messagerie -> Afficher ou modifier les comptes -> Suivant
Pour chaque compte, noter toutes les infos en le sélectionnant et cliquant sur Modifier

2. Supprimer le profil corrompu
Cliquer sur Panneau de config -> Courrier -> Afficher les profils
-> sélectionnez le profil corrompu puis cliquer sur Supprimer

3. Recréer le profil et les comptes
Dans la même fenêtre, cliquer sur Ajouter puis suivre les étapes
Dans la même fenêtre, cliquer sur Propriétés -> Comptes de messagerie -> Afficher ou modifier les comptes -> Suivant
puis Ajouter pour remettre son ou ses comptes de messagerie notés à l'étape 1.

Enjoy!
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