Déconnexion auto de cléUSB dès le branchement

Bonjour,
J'ai un souci potentiellement grave.
J'ai introduit ma clé dans un ordi, il ne l'a pas reconnu, j'ai activé l'assistant matériel pour dépanner le périphérique : le matériel fonctionne normalement. Bon...
Ne sachant que faire, je retire ma clé (l'içône déconnexion n'apparaissant pas puisqu'il n'a pas reconnu ma clé). Apparaît donc logiquement le message "deconnexion dangereuse..."
Depuis, quelque soit l'ordinateur concerné, lorsque je branche ma clé USB, elle est visible deux secondes sur le poste de travail, mais le message "deconnexion dangereuse" apparaît et ma clé disparaît du poste de travail et l'ordi ne la reconnaît plus. Pour l'enlever, je ne peux donc toujours pas utiliser l'icône deconnexion.
C'est un cercle vicieux, et j'ai peur de perdre des données.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Véro

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