Problème avast et pare-feu
vendredi beta
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un problème avec avast tout récemment, quand j'allume mon ordi, le pare-feu se désactive et il rame pendant 10 minutes au moins.
j'ai dans l'observateur d'évènements des messages d'erreurs avec avast "le scan n'a pas pu se déclencher délai d'attente connexion trop long".
j'ai demandé à Avast il me parle du bouclier Web, avec des nouvelles règles à faire mais je ne trouve pas !!
quelqu'un pourrait il m'aider. merci d'avance
j'ai un problème avec avast tout récemment, quand j'allume mon ordi, le pare-feu se désactive et il rame pendant 10 minutes au moins.
j'ai dans l'observateur d'évènements des messages d'erreurs avec avast "le scan n'a pas pu se déclencher délai d'attente connexion trop long".
j'ai demandé à Avast il me parle du bouclier Web, avec des nouvelles règles à faire mais je ne trouve pas !!
quelqu'un pourrait il m'aider. merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Bonjour,
Quel est ton pare-feu?
EDIT : Si ton pare-feu est ZoneAlarm, prends connaissance de ceci : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3907 mythes zonealarmwinspywareprotect et avast sont incompatibles
Cordialement -
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Tu peux aussi désactiver le bouclier Webl le temps de faire ton scan. Tu cliques à droite sur l'icône de Avast dans la barre des tâches, ensuite "suspendre le service" et tu cliques sur "bouclier web". N'oublie pas de le réactiver ensuite.
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oui je veux bien désactiver le bouclier web, pour faire un scan ? mais est-ce que cela va résoudre les lenteurs d'avast ?
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Il faut voir si c'est Avast qui est lent ou bien ta connexion ou si ce sont les paramètres du bouclier web qui ne sont pas corrects.
Ta version de Avast est-elle bien la dernière (4.8.1201) si ce n'est pas le cas, tu peux télécharger la dernière version ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 151 avast 4 familial
Pour tester ta connexion : https://www.testadsl.net/test-debit.html
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ok j'ai testé ma ligne download : 2079kbits/sec
upload : 0 kbits/sec
concernant la version avast j'ai bien la dernière-
Pour revenir au point 5 : "oui je veux bien désactiver le bouclier web, pour faire un scan ? mais est-ce que cela va résoudre les lenteurs d'avast ?" : il serait bon de faire un scan de Avast afin de voir si ce n'est pas une infection qui génère le problème.
Si ça ne marche pas, voici ce qu'il faut faire afin de vérifier s'il n'y a pas d'infection apparente :
Clique sur ce lien
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.
Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm
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