Probleme i-mode et samsung f490 !

Résolu/Fermé
Jordan770 - 22 mai 2008 à 19:13
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 22 mai 2008 à 21:18
Bonjour,
J'ai fait l'aquisition d'un samsung f490 , un vrai petit bijou , bref , ayant souscris a un forfait bouygues telecom 1h+1h , j'ai egalement prit l'option i-mode illimité ( PS : j'ai acheté ce forfait vers septembre ou novembre 2007 , j'ai acheté le samsung seul il y a quelque jours ) , et a ma grande surprise , en allant dans le menu i-mode , pour allé sur internet , la page charge et d'un coup , il y a une page avec ecrit : Votre forfait ne correspond pas a votre telephone ( quelque chose comme sa ^^ ) , alors que j'ai un forfait i-mode illimité , comment sa se fait ? Peut est-ce pas le bon forfait .. car il me montre des forfait nommé web et mails , pour le prix de ma souscription a i-mode ( 9 euros et quelques ) , donc je suis un peu perdu , il me dise d'appeler le 614 , et tout ce que j'arrive a trouver avec la hotline robotisé , c'est qu'elle me dise que j'ai -mode illimité , et que je peut taper 1 pour un forfait facturé au Ko ,ou un autre pour 2 Mo . Donc voila , ya quelque chose a configurer avec le telephone ? Ou cela vien du forfait qui n'est pas le bon , je ne sais pas , merci d'avance pour votre aide precieuse !
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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 7 654
22 mai 2008 à 19:30
Bonjour
J'ai ce tél et j'ai aussi le forfait 2Mo inclus dans mon forfait tél. Il est vrai qu'avec ce tél l'imode ne marche pas mais j'ai pû en les appelant garder mon forfait tél incluant mes 2 Mo d'imode si l'on peut dire. Il suffit de les appeler. Maintenant tout dépends si tu veux surfer un peu comme sur un pc ou pas car là ce n'est pas le même forfait. Si comme pc il te faut celui illimité à x eursopar mois sinon si tu ne veux que consulter tes mails c'est 3.90€ par mois il me semble ou alors comme moi avec le forfait intégrale que j'ai et que je n'ai pas changer j'ai dans ce forfait d'inclus 2Mo pour surfer et je m'en contente, il me va pour l'instant.
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re ,
Et bien , merci du conseil au niveau de l'appel , en fait , sur ces nouveaux telephone , il faut l'option web & mails , ayant imode ilimité pour un ltephone imode ( style sony ericson k550im ) , je l'ai remplacé par l'option illimité correspondant a mon telephone , sachant que l'option coute le meme prix que l'ancienne ,je paieré le meme prix au total chaque fin de mois , c'est genial , et qui plus est , cela a marché instantanément :)
Mon probleme et bel et donc bien resolu , merci de l'aide rapide !
et a bientot peut etre :)
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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 7 654
22 mai 2008 à 21:18
De rien et passes en résolu.
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