Nettoyage impossible sur Brother DCP 115C
Résolu
Angel42
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sissi -
sissi -
Bonjour,
J'ai une imprimante Brother DCP 115C, il m'affiche "nettoyage impossible", par conséquent je ne peux plus imprimer. Il n'y aussi aucun bourrage, si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance
J'ai une imprimante Brother DCP 115C, il m'affiche "nettoyage impossible", par conséquent je ne peux plus imprimer. Il n'y aussi aucun bourrage, si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
A voir également:
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28 réponses
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Résumé de la discussion
Le problème "nettoyage impossible" survient sur la Brother DCP-115C et bloque l’impression, même sans bourrage, et les solutions privilégient l’accès au mode maintenance pour réinitialiser le compteur de purge. La procédure est: Pour accéder au mode maintenance, suivre les menus spécifiques (Menu et Marche Mono, puis Menu et Marche Mono) jusqu’au message MAINTENANCE 10, puis afficher 80 et valider. Ensuite, faire afficher PURGE : 06400 et saisir le code 2783 pour remettre le compteur à zéro, puis quitter et débrancher l’alimentation quelques secondes avant de rebrancher. Pour d’autres variantes, des étapes légèrement différentes existent selon le modèle, et l’accès au mode maintenance peut nécessiter plusieurs tentatives pour atteindre PURGE et remettre le compteur à zéro.
Confronté au même problème, j'ai fait appel à mon très cher et fidèle ami Google et suis tombé sur un forum expliquant la manip suivante:
------------------------------------------------------------
---- REMISE À ZÉRO DU COMPTEUR DE PURGE ----
-------------------------------------------------------------
_ Allumez la machine, puis :
-> Modèles DCP : appuyez sur 'Menu' , 'Marche Mono' , 'Menu' , 'Marche Mono' en moins de 5s.
-> Modèles MFC/FAX : appuyez sur 'Menu/Confirme' , 'Marche Mono' , 'Menu/Confirme' , 'Marche Mono' en moins de 5s.
Vous aurez sur l'afficheur le message : "?? MAINTENANCE 10?".
_ Avec les touches haut (?) ou bas (?), faites afficher 80 puis appuyez sur la touche 'Marche Mono' (ou 'Confirme') plusieurs fois jusqu'à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 )
_ Pour remettre le compteur à "00000" , il faut taper 2783 :
-> Modèles MFC/FAX : taper 2783.
-> Modèles DCP : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche 'Confirme' à chaque fois.
_ Pour quitter, touche 'Arrêt/Sortie'.
_ Débrancher le cable d'alimentation de la machine 5s puis rebrancher.
------------------------------------------------------------
Pour moi, cela a marché... j'espère que cela sauvera des dizaines d'autres pauvres utilisateurs prêt à jeter leur imprimante (et donc également un peu la planète car il n'y a que trop d'appareils qui partent à la benne pour des pannes obscures...
Un grand merci à Reptec qui a publié cette soluce sur
http://sosimprimante.com/index.php?showtopic=4601
Pub supprimée Modération CCM
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---- REMISE À ZÉRO DU COMPTEUR DE PURGE ----
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_ Allumez la machine, puis :
-> Modèles DCP : appuyez sur 'Menu' , 'Marche Mono' , 'Menu' , 'Marche Mono' en moins de 5s.
-> Modèles MFC/FAX : appuyez sur 'Menu/Confirme' , 'Marche Mono' , 'Menu/Confirme' , 'Marche Mono' en moins de 5s.
Vous aurez sur l'afficheur le message : "?? MAINTENANCE 10?".
_ Avec les touches haut (?) ou bas (?), faites afficher 80 puis appuyez sur la touche 'Marche Mono' (ou 'Confirme') plusieurs fois jusqu'à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 )
_ Pour remettre le compteur à "00000" , il faut taper 2783 :
-> Modèles MFC/FAX : taper 2783.
-> Modèles DCP : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche 'Confirme' à chaque fois.
_ Pour quitter, touche 'Arrêt/Sortie'.
_ Débrancher le cable d'alimentation de la machine 5s puis rebrancher.
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Pour moi, cela a marché... j'espère que cela sauvera des dizaines d'autres pauvres utilisateurs prêt à jeter leur imprimante (et donc également un peu la planète car il n'y a que trop d'appareils qui partent à la benne pour des pannes obscures...
Un grand merci à Reptec qui a publié cette soluce sur
http://sosimprimante.com/index.php?showtopic=4601
Pub supprimée Modération CCM
Erreur "nettoyage impossible" - imprimantes Brothers
Il faut remettre à 0 le compteur de pages pour pouvoir imprimer à nouveau:
Procédure pour les modèles DCP-110C / 115C / 116C / 117C / 120C / 310CN / 315CN / 340CW :
Allumer la machine.
Appuyer, successivement, sur `Menu' , `Marche Mono' , `Menu' , `Marche Mono' en moins de 5 secondes.
S'affiche alors: "?MAINTENANCE 10?".
Avec les touches haut (?) ou bas (?), faire afficher "80" puis valider avec "Menu/confirme".
Appuyer sur la touche `Marche Mono' plusieurs fois jusqu'à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 )
Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche `Confirme' à chaque fois.
Pour quitter, touche `Arrêt/Sortie'.
Débrancher le câble d'alimentation de la machine 5 secondes puis rebrancher.
Procédure pour les modèles DCP-130C, DCP-330C, DCP-357C, DCP-540C, DCP-750C:
Allumer la machine.
Appuyer, successivement, sur `Menu' , `Marche Mono' , et appuyer 4 fois sur la flèche du haut en moins de 5 secondes, pour entre dans le mode maintenance.
Avec les touches haut (?) ou bas (?), faire afficher "80" et valider avec "Menu/confirme"
Appuyer sur la touche `Marche Mono' plusieurs fois jusqu'au compteur de purge.
Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche `Confirme' à chaque fois.
Pour quitter, touche `Arrêt/Sortie'.
Entrer les chiffres 9, 9 avec les flèches pour sortir du mode maintenance.
Procédure pour les modèles MFC-210C / 215C / 410CN / 425CN / 620CN / 640CW / 820CW / FAX-2440C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN:
Appuyer sur "Menu" puis 2864 en moins de deux secondes (il faut parfois plusieurs tentatives).
Entrer 80.
Appuyer sur "Black/mono" jusqu'à ce que qu'apparaisse "Purge count" ou "compteur de purge".
Entrer 2783 pour remettre le compteur à 0.
Appuyer sur "Stop/exit"
Entrer 99
Il faut remettre à 0 le compteur de pages pour pouvoir imprimer à nouveau:
Procédure pour les modèles DCP-110C / 115C / 116C / 117C / 120C / 310CN / 315CN / 340CW :
Allumer la machine.
Appuyer, successivement, sur `Menu' , `Marche Mono' , `Menu' , `Marche Mono' en moins de 5 secondes.
S'affiche alors: "?MAINTENANCE 10?".
Avec les touches haut (?) ou bas (?), faire afficher "80" puis valider avec "Menu/confirme".
Appuyer sur la touche `Marche Mono' plusieurs fois jusqu'à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 )
Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche `Confirme' à chaque fois.
Pour quitter, touche `Arrêt/Sortie'.
Débrancher le câble d'alimentation de la machine 5 secondes puis rebrancher.
Procédure pour les modèles DCP-130C, DCP-330C, DCP-357C, DCP-540C, DCP-750C:
Allumer la machine.
Appuyer, successivement, sur `Menu' , `Marche Mono' , et appuyer 4 fois sur la flèche du haut en moins de 5 secondes, pour entre dans le mode maintenance.
Avec les touches haut (?) ou bas (?), faire afficher "80" et valider avec "Menu/confirme"
Appuyer sur la touche `Marche Mono' plusieurs fois jusqu'au compteur de purge.
Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche `Confirme' à chaque fois.
Pour quitter, touche `Arrêt/Sortie'.
Entrer les chiffres 9, 9 avec les flèches pour sortir du mode maintenance.
Procédure pour les modèles MFC-210C / 215C / 410CN / 425CN / 620CN / 640CW / 820CW / FAX-2440C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN:
Appuyer sur "Menu" puis 2864 en moins de deux secondes (il faut parfois plusieurs tentatives).
Entrer 80.
Appuyer sur "Black/mono" jusqu'à ce que qu'apparaisse "Purge count" ou "compteur de purge".
Entrer 2783 pour remettre le compteur à 0.
Appuyer sur "Stop/exit"
Entrer 99
bonjour
je viens juste de m'inscrire et grâce à vos conseils pour mon imprimante DCP 115C BROTHER qui m'affichait , nettoyage impossible , j'ai pu résoudre ce problème .
il ai vrai que sans ce forum , j'étais près à acheter une nouvelle imprimante et donc à polluer encore plus notre planète de nos déchets !!!!!!!
Pour conclusion , un grand merci .
mickael
je viens juste de m'inscrire et grâce à vos conseils pour mon imprimante DCP 115C BROTHER qui m'affichait , nettoyage impossible , j'ai pu résoudre ce problème .
il ai vrai que sans ce forum , j'étais près à acheter une nouvelle imprimante et donc à polluer encore plus notre planète de nos déchets !!!!!!!
Pour conclusion , un grand merci .
mickael
oui au demarrage cela affichait "nettoyage impossible...." et ensuite apres appel chez brother en debranchant et redemarant en appuyant sur menu cela m'affichait erreur 46 (qui veut dire reservoir absorption encre plein). pour brother donc rien à faire juste emmener l'imprimante en reparation.
mais miracle en suivant la procédure décrite par pc_evolution l'imprimante refonctionne. suivre les instructions à la lettre.
mais miracle en suivant la procédure décrite par pc_evolution l'imprimante refonctionne. suivre les instructions à la lettre.
Erreur "nettoyage impossible" - imprimantes Brothers
Il faut remettre à 0 le compteur de pages pour pouvoir imprimer à nouveau:
Procédure pour les modèles DCP-110C / 115C / 116C / 117C / 120C / 310CN / 315CN / 340CW :
Allumer la machine.
Appuyer, successivement, sur `Menu' , `Marche Mono' , `Menu' , `Marche Mono' en moins de 5 secondes.
S'affiche alors: "?MAINTENANCE 10?".
Avec les touches haut (?) ou bas (?), faire afficher "80" puis valider avec "Menu/confirme".
Appuyer sur la touche `Marche Mono' plusieurs fois jusqu'à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 )
Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche `Confirme' à chaque fois.
Pour quitter, touche `Arrêt/Sortie'.
Débrancher le câble d'alimentation de la machine 5 secondes puis rebrancher.
Il faut remettre à 0 le compteur de pages pour pouvoir imprimer à nouveau:
Procédure pour les modèles DCP-110C / 115C / 116C / 117C / 120C / 310CN / 315CN / 340CW :
Allumer la machine.
Appuyer, successivement, sur `Menu' , `Marche Mono' , `Menu' , `Marche Mono' en moins de 5 secondes.
S'affiche alors: "?MAINTENANCE 10?".
Avec les touches haut (?) ou bas (?), faire afficher "80" puis valider avec "Menu/confirme".
Appuyer sur la touche `Marche Mono' plusieurs fois jusqu'à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 )
Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (?) ou (?) et en validant par la touche `Confirme' à chaque fois.
Pour quitter, touche `Arrêt/Sortie'.
Débrancher le câble d'alimentation de la machine 5 secondes puis rebrancher.
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RE Angel42 estce que vous comprendez l'englais
si oui allez sur se site
fixyourownprinter.com >forum>puis en bas de la fenetre entrez marque et model
cordialment
SUSSI
si oui allez sur se site
fixyourownprinter.com >forum>puis en bas de la fenetre entrez marque et model
cordialment
SUSSI
Merci pour ces informations qui ont sauvé mon imprimante.
Merci pour le gentil webmaster qui à donné les précieux conseils.
" on a toujours besoin des autres"
Daniel
Merci pour le gentil webmaster qui à donné les précieux conseils.
" on a toujours besoin des autres"
Daniel
super génial merci pour le dépannage je ne suis pas un champion des imprimantes et encors moin des ordinateurs
--Vous pouvez suivre les yeux fermés cette procédure..c'est super!!--PAR CONTRE..ne jamais injecter de produit à l'aide de seringue pour " nettoyer" les tête d'impression...DANGER!!! après un départ super,imprimante remise à zéro,j'ai voulu faire mieux en écoutant certains petits malins...résultat tuyaux d'encre percés,imprimante foutue.....
AIDEZ moi sur mon problème
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29258394-question-sur-alimentation-de-pc#p29258814
merci car sur se site personne répond je suis obligé de faire de la pub
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29258394-question-sur-alimentation-de-pc#p29258814
merci car sur se site personne répond je suis obligé de faire de la pub
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Mon imprimante va encore servir quelques mois voir quelques années...
Merci bcp.
LO.
j'étais bien embêté ; j'ai suivi votre méthode ; cela fonctionne à nouveau ; un grand merci.