Problème d'envoi

Bonjour, je reçois les messages mais lorsque je veux répondre à l'expéditeur on me dit qu'il ya une erreur dans mon e.mail effectivement il manque une lettre que je n'arrive pas à rajouter car mon e.mail est par ailleurs écrit correctement
je ne sais ce qu'il faut faire on me dit erreur de serveur 550 numéro 0x800ccc78 merci à tous ceux qui voudront bien m'aider