512kbps avec Tiscali ou pas ?
Enzo
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Enzo -
Enzo -
J'ai actuellement un accès ADSL 128 k fourni par Tiscali pour 20 euros/mois.
Il y a 2 mois, Tiscali m'annonçait qu'ils allaient me fournir gratos l'accès au 512 k pour le même tarif mensuel, et cela conformément à leur engagement de faire bénéficier les abonnés des baisses de tarif. Aujourd'hui, il n'en est plus question, je continue à payer 20 euros pour du 128 k alors que depuis 2 mois ils fournissent du 512 ko pour le même tarif.
1 Tiscali ne tient pas ses promesses.
2 Tiscali ne respecte pas ses engagements envers ses abonnés.
Est-ce que quelqu'un connaît une association de consommateurs qui met un peu la pression sur les fournisseurs d'accès ?
Il y a 2 mois, Tiscali m'annonçait qu'ils allaient me fournir gratos l'accès au 512 k pour le même tarif mensuel, et cela conformément à leur engagement de faire bénéficier les abonnés des baisses de tarif. Aujourd'hui, il n'en est plus question, je continue à payer 20 euros pour du 128 k alors que depuis 2 mois ils fournissent du 512 ko pour le même tarif.
1 Tiscali ne tient pas ses promesses.
2 Tiscali ne respecte pas ses engagements envers ses abonnés.
Est-ce que quelqu'un connaît une association de consommateurs qui met un peu la pression sur les fournisseurs d'accès ?
3 réponses
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Ceux qui sont victimes de la même arnaque peuvent informer cette association : http://www.leolagrange-conso.org/
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Salut.
Oui, en effet : http://www.technicland.com/fixvirus.php3
Et puis même http://www.commentcamarche.net/ccmguide/ccmcharte.php3
De rien.
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier. -
oui, excuse et bonjour, j'avais un peu les nerfs après m'être pris la tête avec le service client de Tiscali.
