Zimbra-Free Thunderbird Résolu

Question

Bonjour,

Sur un de mes comptes Zimbra-Free (IMAP) je reçois des emails sur Zimbra qui vont dans un dossier dit "commercial". Ces emails n'apparaissent pas dans Thunderbird.

Comment faire pour les faire apparaître soient dans les courriers "entrants" comme les autres,
ou comment faire apparaître ce dossier dit "commercial" que Zimbra a créé tout seul (comme sur d'autres comptes effectivement mais qui apparaissent, eux, dans Thunderbird !!!)

Merci pour votre aide

Windows / Firefox 124.0 Thunderbird 115;9

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Allez dans Zimbra.

Je vous conseille de faire glisser les mails du dossier "Commercial" dans la boîte principale "Réception".

Ensuite il faut désactiver le filtre qui redirige les mails dans Commercial. Je pense que vous pouvez le faire depuis la page d'accueil.
Donc déconnectez-vous. Quand vous retournez sur la page d'accueil décochez l'option pour utiliser les nouveaux filtres :

Si ça ne suffit pas vous irez dans Préférences > Filtres pour désactiver le filtre qui fait la redirection.

questioninfo1 · Answer

Bonjour Pierr10

Grand merci pour votre aide (de plus rapide !)

Cela semble fonctionner en passant par Paramètres-Préférences-Filtres

"Il se faut s’entraider, c’est la loi de nature. ~ Jean de La Fontaine (L‘âne et le chien)"

re-merci à vous

PS les 3 petits points semblent ne plus fonctionner pour mettre Résolu ??? Sorry

Zimbra-Free Thunderbird

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