Windsows s'arrete et repart

Bonjour,
J viens d'installer kaspersky sous windows vista premiun. au demarrage tout se passe assez bien mais apres apparait un avis : windows a bloque certains programes au demarrage,je visualise c'est ADOBE UPDATE ,,,,,.je debloque,aprestout continue normalement , internet se lance et puis tuot d'un coup tout s'etieint un ecran bleu avec des inscription en anglais que je ne maitrise pas mais qui indique un crasch .L'ordinateur s'eteint et seallume aussi tot et me demande de choisir le mode de demarrage .J'appuis sur entr et ça repart pour un autre cyclle.J'ai telephonne a l'assistance vendredi il m'a fait passer un logitiel pour bien supprimer NORTON , J'ai tout reinstalle et maintenant je suis assez deçu de cet achat
POUVEZ-VOUS MAIDER SVP