Erreur 81000306 sur WLM

Bonjour,j'ai essayé vainement les solutions proposées pour resoudre le Pb. du code erreur 81000306 sur vista.A savoir taper en tant qu'administrateur la phrase "netsh..."
Je signale également que je ne peux pas acceder à ma messagerie Orange; tout cela est apparu aprés une panne internet due à Orange .La question posée est de savoir losque l'on m'a demandé de faire differentes manipulations pour vérifier la ligne si l'on ne m'a pas bloquer quelque chose.
PS je suis plutot débutant en informatique