Pb installation livebox

bonsoir, voila maintenant plusieurs semaine que je ne peux plus me conecter a internet avec mon ordinateur portable. j'explique: j'ai eu un soucis du jour au lendemain avec ma livebox, je ne pouvais plus me conecter, on me disait que les "parametres enregistrés sur cet ordinateur (le portable) pour le reseau ne correspondent pas a la configuration requise pour le reseau" . j'ai vu sur ce site le meme probleme, j'ai donc désinstallée ma livebox car c'est ce qui etait conseillé de faire. Mais maintenant, impossible de la réinstaller. Lorsque jarrive au moment où l'on me dit d'attendre que l'ordi ce conecte a la livebox, rien ne ce passe, et je pourrai attendre des heures ainsi. Mon ordi reconnait la livebox puisqu'il me dit que des reseau sans fils sont a porté. Donc voila, je ne sais plus quoi faire pour resoudre mon probleme. Merci de maider. A biento!
Configuration: Windows vista
Internet Explorer 6.0

7 réponses

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  1. Un conseil va poser ta question sur : forum-orange.com/

    Car la perso j'y comprend rien a ton probleme :-S
    1. bonjour,
      cette après-midi, j'ai eu le même problème mais avec un pc fixe et connection ethernet
      j'ai tout essayé et en désespoir de cause j'ai réinstallé la live avec le cd d'orange
      j'ai du aller dans panneau de configuration ou dans connections(excuse, mais j'étais troublé) car il m'était dit que la carte ethernet était fichue
      en fait un petit clic a arrangé le pb et j'ai repris l'installation
      par contre outlook s'est fait un peu tirer l'oreille pour repartir
      bon courage
      1. tu as fais quoi dans panneau de config?
        1. re
          j' ai dù "réparer" dans "support" de "état des connexions locales" dans connexions réseau
      2. ça marche pas.... enfin ça me dit "qu'un probleme est peut etre survenu sur une ou plusieurs cartes réseau sur l'ordinateur" je sais meme pas de qu'est uen carte reseau... c'est quoi?
        1. rere
          pour répondre à Yianas, je pense qu'une fois sur forum orange c'est peut-être que le pb livebox est résolu, non ?
          en ce qui concerne les cartes, je suis comme toi, malheureusement, je n' y connais rien mais j'ai recommencé avec le disque orangeet là ca a marché
          sinon je ne peux pas t'être d'un plus grand secours et pas de chance c'est le we du 8 mai qui commence alors pour les aides...moi-même j'ai un pb de restauration de systeme et je n'ai pas eu une seule réponse depuis 20.38
          bon courage quand même et sinon reessaye le forum vendredi
          bonsoir
      3. j'ai deja essayer avec le cd, ça marche pas... tampi j'essayrai de telephoner chez orange quand j'aurais le temps... merci quand meme pour votre aide. Bonsoir