Deconnexion wifi-livebox

Lyzzie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour tout le monde, voila je suis nouvelle ici et n'y connais pas grand chose en informatique... je vais essayer de vous exposer mon problème avec précision.

J'ai acheté il y a 3 mois maintenant un pc portable MSI VR601, sous vista.
Je suis connectée en wifi via la livebox. La connexion marche bien à la base, mais il m'arrive souvent d'être déconnectée et l'icône "connectivité limitée ou inexistante" s'affiche. A ce moment je suis obligée de redémarrer l'ordi (ou le mettre en veille, plus rapide) pour retrouver la connexion.
C'est aléatoire, cela peut se faire 2 fois dans une journée comme 4 ou 5 fois le lendemain.

A priori le problème viendrait du pc lui même car je me connecte via 2 livebox différentes, j'ai ce problème avec les 2. Et cela n'arrivait jamais avec mon ancien portable. De plus je ne capte plus aucun réseau alentour lorsque ça se produit.
J'ai donc déjà ramené la machine où je l'avais achetée. On m'a expliqué que c'était sûrement un problème de driver, la personne a remis tout ça à jour mais le problème persiste.

Voila donc, le problème en lui même n'est pas grave, plutôt gênant. Mais ça m'inquiète quand même, j'ai peur de ne pas pouvoir récupérer la connexion au bout d'un moment. J'ai besoin de cet ordinateur pour travailler.
Et l'idée de devoir le renvoyer à MSI pour réparation ne m'enchante pas, dernier recours donc ^^

Merci d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 10215 message connectivite limitee ou inexistante

    bonjour

    en cable ethernet ca doit marcher nickel je pense
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    1. Lyzzie
       
      Merci de votre réponse ^^

      En fait nous avons déjà un pc fixe connecté en ethernet à chaque livebox, qui lui marche très bien.
      Je me connecte en wifi avec le portable car je bouge pas mal, ça reste donc difficile d'installer un réseau câblé...
      J'ai lu effectivement le sujet dont vous avez mis le lien mais cela ne résoud pas le problème...

      Je me demandais s'il est possible que vista pose problème avec le wifi ?
      Mon ancien pc étant sous xp.
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      1. Utilisateur anonyme > Lyzzie
         
        je suis sous vista et ca marche tres bien
        dans le lien regardes :winsock
        j ai du reinitialiser la sous couche reseau du mien a l achat:winsock reset
        mais pour t expliquer c est delicat car je l ai fait qu une fois
        on ne fait pas ca tous les jours tu penses,et c est grace a un technicien de orange
        que je l ai fait:j aurais jamais deviné:logiciel kinkin assemblé en asie .....

        sinon pourquoi pas avant cela changer le canal radio
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  2. Lyzzie
     
    Hé bien j'ai essayé quelques manip' sans trouver de solution...
    N'y connaissant pas grand chose j'attendrai de voir avec un technicien pour certaines choses, j'ai peur de faire une bêtise.
    J'ai remarqué qu'il m'arrive d'être déconnectée directement, sans passer par cette "connectivité limitée".
    Je pense que j'amènerai mon pc en magasin donc, il s'agit peut-être d'un matériel défaillant... S'il y a d'autres suggestions elles sont les bienvenues.
    Merci pour ces réponses.
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  4. Flo
     
    même PC, même problème. Mais si ca peut te rassurer j'ai eu aussi le même pb avec XP. J'aimerai en savoir plus si tu as trouvé la solution a ton problème, parce que c'est assez pénible!! Merci
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  5. Utilisateur anonyme
     
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7223 configurer sa connexion wifi avec windows xp

    pour flo
    si ca ne marche pas et bien je t invite a faire ton propre message

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