Freebox: probleme sans fil
doudou81
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doudou81 -
doudou81 -
Bonjour,
J'ai une freebox V5 depuis un an environ, tout fonctionnait correctement jusqu'à dimanche dernier. Depuis je n'ai plus de wifi, mes pc ne voient plus du tout mon réseau sans fil et mon boitier HD n'arrive plus à se connecter à la freebox sans cable ethernet (il bloque sur wifi 4/Cool.
J'ai contacté la hotline tchat 3 fois, sans succès, ils m'ont fait modifier trente fois mes canaux wifi, mettre en "wep", hardbooter .... enfin voilou.
Aujourd'hui j'ai appelé la hotline au tel et là c'est le bouquet : "si vous n'avez plus de wifi celà doit etre vos pc qui ont une carte trop faible, en tout cas c'est sur que celà ne vient pas de la freebox"
J'ai halluciné, comment peuvent ils se foutre de la gueule du client comme çelà, celà voudrait dire que d'un coup, les cartes de mes 3 pcs(2 portables et un fixe) sont HS, alors que pourtant quand je prends mon portable au boulot j'arrive parfaitement à me connecter au wifi de l'établissement.
Je ne sais pas quoi faire, je suis quasi persuader que la carte wifi de la freebox à lachée,
A moins que celà soit un firmware qui foute le bordel.
Mais ils sont d'une mauvaise foi!!!!! Meme pas ils me proposent un technicien rien
Avez vous eu déjà le meme problème ?
Que me conseillez vous de faire?
J'ai une freebox V5 depuis un an environ, tout fonctionnait correctement jusqu'à dimanche dernier. Depuis je n'ai plus de wifi, mes pc ne voient plus du tout mon réseau sans fil et mon boitier HD n'arrive plus à se connecter à la freebox sans cable ethernet (il bloque sur wifi 4/Cool.
J'ai contacté la hotline tchat 3 fois, sans succès, ils m'ont fait modifier trente fois mes canaux wifi, mettre en "wep", hardbooter .... enfin voilou.
Aujourd'hui j'ai appelé la hotline au tel et là c'est le bouquet : "si vous n'avez plus de wifi celà doit etre vos pc qui ont une carte trop faible, en tout cas c'est sur que celà ne vient pas de la freebox"
J'ai halluciné, comment peuvent ils se foutre de la gueule du client comme çelà, celà voudrait dire que d'un coup, les cartes de mes 3 pcs(2 portables et un fixe) sont HS, alors que pourtant quand je prends mon portable au boulot j'arrive parfaitement à me connecter au wifi de l'établissement.
Je ne sais pas quoi faire, je suis quasi persuader que la carte wifi de la freebox à lachée,
A moins que celà soit un firmware qui foute le bordel.
Mais ils sont d'une mauvaise foi!!!!! Meme pas ils me proposent un technicien rien
Avez vous eu déjà le meme problème ?
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- Cable reseau player freebox - Forum Freebox
- Mode sécurisé freebox - Forum LG
- Upnp freebox - Forum Freebox
- Réinitialiser freebox pop - Forum Freebox
- Mdl freebox ✓ - Forum Freebox
3 réponses
j'ai eu également beaucoup de problème avec la free, j'ai même fini par les engueuler au téléphone ca il est vrai que la plupart son des incapables. Ce que j'ai fait c'est que je suis allée sur le site internet (pas de che moi, forcément) et ils m'ont conseillé de débrancher et rebrancher 5 fois de suite la prise électrique, sas attendre que la free se remette en ligne otalement (je parle des petits traits qui tournent). Je ne sais pas si ça peut t'aider, mais pour moi, ça a marché Bon courage