Transformateur de ma mx revolution gresille Fermé

Question

Bonjour, je souhaite savoir s'il est grave que le transformateur de ma souris mx revolution gresille quand je le branche.
Il fait un bruit de gresillment en faite. Est ce grave pour la charge de ma souris? 
Merci d'avance pour vos reponses.

Thomas · Answer

Bonjour,
J'ai le même problème que toi, je suis obligé de débrancher le transformateur pour pouvoir dormir tellement il siffle.
Je vais contacter Logitech prochainement.

Thomas · Answer

Ils viennent de me répondre, donc en gros il faut le faire passer en garantie et ne pas retomber sur un transformateur bas de gamme :-\


"...Merci de la confiance que vous portez à Logitech.

J'ai bien noté que votre adaptateur secteur émet des sifflements.

Etant donné qu'il s'agit d'un problème matériel couvert par la garantie, je vous invite à contacter votre revendeur pour effectuer un échange de la totalité du produit dans le cadre de la garantie. 

Si votre revendeur est Dell, Apple Store, Logitech ou s'il n'est pas en mesure de vous échanger votre matériel, je vous demanderai de bien vouloir nous recontacter avec les informations suivantes :

- Les numéros S/N (ou Pid), M/N et P/N qui se trouvent sous le clavier ;

- Votre adresse complète ;

- Votre numéro de téléphone ;

- Le nom, l'adresse complète et le numéro de téléphone de votre revendeur ;

- La raison pour laquelle votre revendeur n'a pas la possibilité d'effectuer directement l'échange avec vous,

- La date d'achat,

- Une copie de votre facture d'achat sur laquelle figurera le numéro de dossier suivant : "... " .


Ces informations nous sont nécessaires pour compléter votre dossier client et ainsi valider l'envoi du nouveau produit.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à consulter notre site web à l'adresse https://www.logitech.fr/fr-fr

Cordialement, ..."

Thugdam · Answer

Merci de ta reponse

Transformateur de ma mx revolution gresille

3 réponses

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