Problèmes neuf cégètel
salvator941
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lionel.a Messages postés 56 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lionel.a Messages postés 56 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
après avoir soucrit un abonnement ADSL 8 Méga +téléphone illimité pour 29,90 euros comme l'indique la pub à la télévision , j'ai reçu le modem le 2 04 2008 et aujourd'hui le 21 04 2008 je reçois déja la facture mais surprise le montant couvre deux mois , j'ai donc téléphoné à leur service pour explication et comme réponse il m'a été répondu que c'était normal alors que rien ne le spécifiait ,donc il ne me plait pas de payer d'avance .
Donc je payerai qu'un mois ,mais j'aimerai dénoncé ce procédé ils travaillent avec l'argent des autres ,pas mal le procédé?
Que peut-on faire?
merci
après avoir soucrit un abonnement ADSL 8 Méga +téléphone illimité pour 29,90 euros comme l'indique la pub à la télévision , j'ai reçu le modem le 2 04 2008 et aujourd'hui le 21 04 2008 je reçois déja la facture mais surprise le montant couvre deux mois , j'ai donc téléphoné à leur service pour explication et comme réponse il m'a été répondu que c'était normal alors que rien ne le spécifiait ,donc il ne me plait pas de payer d'avance .
Donc je payerai qu'un mois ,mais j'aimerai dénoncé ce procédé ils travaillent avec l'argent des autres ,pas mal le procédé?
Que peut-on faire?
merci
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1 réponse
Il semble qu'il n'y ait rien à faire,
la prochaine fois tu liras bien les conditions de vente, et si ça ne te parle pas, tu te renseigneras sur les différents forums qui peuplent l'internet.
Mais sache que chaque provailledèure a des conditions spécifiques : les frais d'installation, de rétractation, et différentes modalités (dont la tienne) varient de l'un à l'autre. Cégétel n'est pas connu comme étant parmi les pires.
la prochaine fois tu liras bien les conditions de vente, et si ça ne te parle pas, tu te renseigneras sur les différents forums qui peuplent l'internet.
Mais sache que chaque provailledèure a des conditions spécifiques : les frais d'installation, de rétractation, et différentes modalités (dont la tienne) varient de l'un à l'autre. Cégétel n'est pas connu comme étant parmi les pires.
