Pb activation addsl ALICE Fermé

Question

Bonjour,

Je viens vous demandez de l'aide. J'ai un gros probléme pour activer ma ligne chez ALICE.

J'ai reçu leur courrier comme quoi j'étais bien client chez eux depusi le 3 février 2008. A ce jou, le 18 avril je n'ai toujours rien.

J'ai patienté 15jours comme ils disent. Puis j'ai commencé à téléphoner à la hotligne. Qui me dis à chaque on fait le nécessaire vous pouvez patienter. Quand on arrive à comprendre ce qu'ils disent..........

J'appel tout les 2 jours un coup on me dit dans 3 joure encore unpeu de patiente. Là ca fais 3 mois que je patiente. je ne sais plus comment faire pour arriver à avori ma connection.

Y a t il eu des personnes qui ont eu le même soucis que moi??? Je suis excéder. JE ne vois pas le bout de ce probléme.

Comment avais vous fais ? Car là ce deviens de la publicité mensongére quand même.

Merci pour votre aide.

idilik · Answer

Salut,

je suis chez alice et en 15 jours voir moins ma ligne était activée ainsi que tous les services ( tv , telephone , internet ) .

tu as la possibilité de résilier ton contrat je pense ou de demander un geste commercial ( les 3 prochains mois d'abonnement gratuits par exemple ).

Pb activation addsl ALICE

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