Problèmes de cartouches

otmi -  
 Razu -
Bonjour,
j'ai une imprimante Lexmark x2470 multifonctions, elle était très serviable, mais après on me donnait un message( cartouche non prise en charge) je croyais que ma cartouche est vieille, j'ai acheté une nouvelle et l'ai installée, mais j'ai toujours le même problème. le même message( cartouche manquante, cartouche non prise en charge)
Aidez moi svp, je vous en serai reconnaissant.

1 réponse

Razu
 
Salut...
Je vois que personne n'a répondu depuis avril mais j'ai le même problème, après avoir fait recharger ma cartouche 2 fois, je l'ai remise et ça a marché sans problème pendant deux semaines, un jour j'ai pas mal imprimé de trucs,, le lendemain, impossible de recommencer à imprimer, ce message qui s'affiche "cartouche non prise en charge", tout essayé: débrancher, rebrancher (prise alim et usb), désinstaller le pilote... rien à faire: deux choix: "continuer" et dans ce cas il faut régler le problème sur l'imprimante (alors qu'il n'y en a aucun: j'ai remis la cartouche plusieurs fois, elle est pleine...) et "annuler". Bref, je ne peux plus imprimer! J'ai été voir quelques conseils, j'ai peur de ne pas trouver réponse à ma question!!

Si tu as trouvé une solution, je te remercie de me la transmettre!
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