Photosmart série C4380
nocci
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franckydeladombes Messages postés 1788 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonsoir
Mon amie a acheté une HP Photosmart série C4380
j'ai des difficultés à la faire marcher
j'ai installé l'imprimante sur son pc portable
et là impossible de la faire imprimer
les cartouches ont été correctement placés
lorsqu'on clique pour imprimer ça me dit "pas de cartouches"
son pc est équipé de Windows Vista
merci de bien vouloir m'aider à résoudre le problème
Mon amie a acheté une HP Photosmart série C4380
j'ai des difficultés à la faire marcher
j'ai installé l'imprimante sur son pc portable
et là impossible de la faire imprimer
les cartouches ont été correctement placés
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1 réponse
Bonsoir ;un problème de pilotes peut être vas sur le site hp voici le lien : https://support.hp.com/fr-fr/