Impossible supprimer messages Outlook ExpressRésolu/Fermé

Question

Bonjour
J'ai un gros souci depuis hier je ne parviens plus à supprimer des messages de ma boite de réception de Outlook Express 6.0.
Lorsque je clique sur "Supprimer" le programme plante, et si je déplace les messages manuellement vers le dossier "Messages supprimés" j'obtiens le message suivant : "Impossible de déplacer le message spécifié. Une erreur s'est produite."
Or j'ai beaucoup de messsages chaque jour et je ne peux rester comme ça.
Quelqu'un pourrait il me conseiller ? Si je pouvais éviter de réinstaller Outlook ça m'arrangerait car j'ai oublié les mots de passe de certains comptes. :(
Merci d'avance. :)

abca1 · Accepted Answer

bonjour, 
J'ai solutionné ce problème en faisant ainsi: 

Cliquez sur "démarrer" (en bas à gauche de votre écran) --> Rechercher --> tous les fichiers et dossiers --> et taper  " .dbx" (sans les guillemets) + sélectionnez "Options avancées" et cochez "chercher dans les dossiers cachés" et "rechercher dans les sous-répertoires" 
Et ensuite supprimer :  les éléments supprimés.dbx
J'espère que çà fonctionnera pour vous

julie · Answer

Salut,J'ai le meme probleme depuis tt a l'heure. Qq'un à t'il une solution. MerciJuliePS : Pas de spyware (Spybots) ni de virus (Norton) détectés.Win 2000 pro

Julie · Answer

Je viens de régler mon problème.

J''ai adaptée la solution de Menolly par rapport à mes fichiers.

Clique droit sur la boite de reception outlook,

proprietes
l'affichage du nom du dossier apparait :

dans mon cas
Documents and Setting/Votre nom/ Local ans setting/ Application Data

et suppression d'identities ...

Merci beaucoup;)

Julie

KGeN · Answer

Bonsoir,


Il y a une solution simple et efficace pour corriger ce problème:

Allez faire un tour dans Program Files\Fichiers communs\SYSTEM\Mapi\ID_param_régionaux\scanpst.exe.

et lancer l'application pour réparer.

Note importante : Ceci marche uniquement avec des fichiers de moins de 2go.

KiTGeN

Cramuchon · Answer

Tu fait un rep dans brouillons dans lequel tu deplace tous les messages qui ne posent pas de problemes afin qu'il ne reste dans boite de reception uniquement le ou les messages a problemes.

tu ferme outllook

Ensuite tu vas dans C:\Documents and Settings\"utilisateur"\Local Settings\Application Data\Identities\{075D84B7-53A8-4F1A-987F-DD503907050F}\Microsoft\Outlook Express

Tu supprime le fichier "Boîte de réception.dbx"

tu reouvre outlook le dossier boite de reception est vide donc tu peux remettre les messages deplacés et reprendre une activitée normale.

Bonne chance.

bouniez · Answer

Bonjour,

Je ne peux plus supprimer mes mails sur outlook! ,j'ai suivi vos conseil : C:\Documents and Settings\"utilisateur"\Local Settings\Application Data\Identities\{075D84B7-53A8-4F1A-987F-DD503907050F}\Microsoft\Outlook Express, ça supprime mes messages mais quand je suis dans ma boîte mail et que je veux supprimer mes mails avec la croix rouge ça march pas! 
En plus je ne peux plus ouvrir les liens qu'on m'envoie, je suis obligée de les copier et coller sur internet.
Je ne sais pas si mes explications sont bien claires...
Merci de vos réponses

Youl · Answer

Pour ma part je n'arrivait plus à supprimer des messages des dossiers "boite de reception" et "Elements envoyés".
En réalité il semblait que mon dossier "éléments supprimés" était trop gros !! (plein?)
Du coup j'ai juste effacer un paquet de messages (exemple tout les messages 2006) dans le rep "éléments supprimés" et ça refonctonne !!

nanou4037 · Answer

Et bien d'un seul coup depuis hier j'ai beau cliquer sur  le message pour supprimer ....rien ne se passe, ni pour les messages envoyés ni pour les messages reçus....leicone supprimé s'allume au clic mais rien ne se passe.
Qu'un a -t -il le même probéme ? jamsi depuis des années un truc pareil m'est arrivé. Merci de me venir en aide..
ce sera vraiment chouette. je pars en vacances 1 semaine samedi...j'aurais aimé réparer avnt...
Merci de tout coeur âme charitable....Nanou

nickie · Answer

j'envoie des messages seulement une seule fois et les gens les recois quatre foiu ou plus et plusieurs de suite. que faire?
Merci

marsal · Answer

as tu pu résoudre ton problème de suppression de messages outlook, moi pas

Vincent · Answer

Sur windows xp famillial je ne peux plus suprimer mes messages sur outlook express 6.0, j'ai aussi un message qui bloque l'ordinateur dès que l'on y touche ... comment resoudre ce probleme ?
 svp envoyer un message sur mon adresse msn.

malik · Answer

merci ça marche supprimer juste le : dossier reception ou celui de l'envoi C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Identities\{F8172E8E-2998-4FCD-B25E-80CD62FEAB4B}\Microsoft\Outlook Express et ça remarche

barbara19 · Answer

voila je n'arive pas de suprimer des adreses email de ma boite email des que je bloc une adresse email et je la suprime je recois encor des conversation éléctronique comment fe r'ai je s.v.p merci

dom · Answer

Je n'arrive plus à supprimer les messages dans ma boîtes de reception comment dois-je faire simplement car il y a une centaine de messages.  Merci de me répondre rapidement 
J'ai déjà été lire quelques conseils mais sans succès.

Merci

Mayk0 · Answer

Salut! Lors d'un envoie d'un message trop volumineux (photos) mon ordi  a planté & je n'arrive plus a ouvrir Outlook sans qu'il plante.
J'ai essayer votre methode mais dans aplication data je n'ais pas identities ! (Ou es t-il?) & donc je ne peux pas  suprimer mon message. Pourriez vous m'aider svp?

Youssef2610 · Answer

Bonjour a tous

J'ai le meme probleme mais j'ai un Windows VISTA. Pouvez vous me dire comment pourrais je faire?

Merci d'avance

vendita · Answer

la solution ici : 

http://www.reponseinformatik.com/supprimer-message-outlook-express.php

Bonne chance

slim tunis · Answer

Bonjour,

Il suffit vider ton dossier éléments supprimés

vgvg2 · Answer

Bonjour, 
par contre pour moi votre procédure n'a pas marché, on se demande pourquoi l'une fonctionne et l'autre pas !
c'est compliqué tout çà
merci et à bientôt peut-être

vgvg2 · Answer

Merci pour votre réponse, mais j'ai trouvé d'une autre manière et je l'ai diffusé sur le site 
Merci encore

camelia · Answer

Impossible de supprimer certains messages surtou avec PJ comme j'en reçois pas mal jai ma boite surchargée!!!!!!merci de me donner une réponse
Camelia

Utilisateur anonyme · Answer

Bravo!  Je suis contente que ça ait fonctionné pour toi.

C'est pas le cas pour tous, malheureusement. Je ne comprends pas ce que ça peut être d'autre.

Bonne journée!

Car et Mans · Answer

Je viens de solutionner le problème:

Dans Outllook Express il faut aller dans outils => options => onglet maintenance et cliquer sur dossier de stockage pour repérer l'endroit ou se trouve l'archivage sur le disque dur. 
Fermer Outlook Express et aller dans le dossier d'archivage où se trouve tous les .dbx 
Il faudra alors supprimer les fichiers:
cleanup.log  
pop3.log
smtp.log

Redémarrer Outlook Express et tout doit refonctionner

Talou · Answer

Merci à tous!
J'ai réussi à effacer les éléments supprimés dans Outlook et maintenant tout fonctionne.

Ingrid · Answer

TOP TOP bien vous êtes géniaux !!!! Je vais pouvoir passer un bon we Merci Bises

Patrick67 · Answer

Merci Cramuchon
Probleme resolu

Impossible supprimer messages Outlook Express

26 réponses

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