Tele2 debit tres lent

Je suis chez tele2 depuis 1 semaine. Après quelques problèmes initiaux tout fonctionne si ce n'est le débit trop lent. J'ai contacté la hot line (très difficile à obtenir) qui m'ont fait réaliser plusieurs manipulations. Ils ont finalement conclu que le problème venait de la ligne France Telecom et m'ont indiqué qu'il envoyaient un expert pour vérifier la ligne. Quand je vais dans la mire (http://mire.idadsl.net) qui permet de tester le débit descendant entre la mire et votre terminal, le message est "Votre ligne ADSL est opérationnelle" mais lors du test, le débit est variable entre environ 40 Kbps et 90 Kbps. Qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà rencontré ce problème. Merci de votre aide.