Qui peut me renseigner?????
Dany34500
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Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
à chaque fois que je veux envoyé des messages j'ai ça? comment peut on faire car je n'en envois pas tellement c'est depuis quelques jours que j'ai ça avant jamais je n'avais ça
"Vous avez envoyé le nombre maximum de messages possibles en 24 heures. Pour enregistrer ce message et l'envoyer plus tard, cliquez sur Enregistrer le brouillon. "
et j'ai un deuxième message aussi
"Vous avez atteint le nombre maximum d'expéditeurs autorisés, soit 250. Pour autoriser d'autres expéditeurs, vous devez d'abord en supprimer de la liste."
comme je ne suis pas du tout experte en la matière pour l'informatique je ne sais pas ce qu'il faut faire peut on m'aiguiller je suis une mamie de 61 ans
MERCI BEAUCOUP
à chaque fois que je veux envoyé des messages j'ai ça? comment peut on faire car je n'en envois pas tellement c'est depuis quelques jours que j'ai ça avant jamais je n'avais ça
"Vous avez envoyé le nombre maximum de messages possibles en 24 heures. Pour enregistrer ce message et l'envoyer plus tard, cliquez sur Enregistrer le brouillon. "
et j'ai un deuxième message aussi
"Vous avez atteint le nombre maximum d'expéditeurs autorisés, soit 250. Pour autoriser d'autres expéditeurs, vous devez d'abord en supprimer de la liste."
comme je ne suis pas du tout experte en la matière pour l'informatique je ne sais pas ce qu'il faut faire peut on m'aiguiller je suis une mamie de 61 ans
MERCI BEAUCOUP
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Pour vous aider il nous faudrait le serveur de mails utilisé (wanadoo.fr, free.fr, etc ...)
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- 2 possibilités :
1 - Vous avez un virus sur votre pc qui utilise votre adresse email pour envoyé des spams. Dans ce cas lancer votre antivirus favoris. Vous pouvez aussi changer le mot de passe de votre messagerie et ne pas l'enregistrer sur votre poste lorsque le navigateur vous demande si vous voulez qu'il le conserve.
2 - Quelqu'un à pirater votre compte. Dans ce cas un simple changement de mot de passe aujourd'hui résoudra votre problème demain.
Le point 1 étant le plus probable.
Bonne chance
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ton âge ne joue aucun rôle ici, j'ai la cinquantaine bien entammée
as tu un antivirus et un parefeu?
type de connexion?
modem?
logiciel de messagerie?
ton pc est'il à jour? mises à jour de microsoft (update)
je crois qu' un programme (malware) à pris le contrôle de ta messagerie
regarde sous éléments envoyés ce qui est enregistré et qui te parait anormal
trouve un titre plus évoquateur de ton problème pour intéresser les forumeurs
genre : messagerie infecté....
regarde ce site www.malekal.com -
Pour vous aider il nous faudrait le serveur de mails utilisé (wanadoo.fr, free.fr, etc ...)
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