Imprimante erreur

franck -  
 franck -
voila il y a de cele 1 seaine j ai achete un combine scanner et imprimante a conforama . j ai installe les pilotes ,tous branches,et installer les cartouches d encres mais lorsque que je demarre mon imprimante il y a un bruit de machine enrayee et sur l ecran de l imprimante il y a marque :erreur imprimante ---> consultez votre documentation ou contactez votre support technique . dois je rammener l imprimante ? que dois je faire ? merci d avance
A voir également:

2 réponses

franck
 
voila il y a de cele 1 seaine j ai achete un combine scanner et imprimante a conforama . j ai installe les pilotes ,tous branches,et installer les cartouches d encres mais lorsque que je demarre mon imprimante il y a un bruit de machine enrayee et sur l ecran de l imprimante il y a marque :erreur imprimante ---> consultez votre documentation ou contactez votre support technique . dois je rammener l imprimante ? que dois je faire ? merci d avance
0
beert Messages postés 2363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   291
 
Pour ce qui est du bruit c sûrement normal, bcp d'imprimantes font des bruits bizarres au démarrage.
Les seuls problèmes auquels tu pourrais être confronté c'est un mauvais branchement ou le pilote mal installé. Vérifie dans la liste du gestionnaire de périphérique si ton imprimante s'y trouve bien (et sans point d'exclamation jaune à côté).

Sinon pour être sûr, demande à un pote de l'installer sur sa machine. Si elle présente les même symptômes: retour SAV!

Bon plaisir.
Et meilleurs voeux!
0
franck
 
voila j ai la solution!ouvre ton imprimante et met les catouches au fond . normalement tu devrais entendre un click et apres tu pourras scanner et imprimer sauf que moi ,ayant le meme appareil que toi je n arrive pas a imprimer.
0