C DISCOUNT
totonjamey
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cool59 -
cool59 -
C DISCOUNT a des méthodes de vente illégales. Lorsque vous commandez; ils vous mettent d'office une assurance. De plus à chaque fois que vous consultez votre panier ils vous en rajoutent une autre et à la fin vous vous retrouvez avec un panier de €138 au lieu des €38 commandés.
Je compte les attaquer vous vente abusive. J'ai déjà alerté la dgccrf de Bordeaux car ils dépendent de ce département. A bon entendeur salut!!!!!!!!!!!!!!
Je compte les attaquer vous vente abusive. J'ai déjà alerté la dgccrf de Bordeaux car ils dépendent de ce département. A bon entendeur salut!!!!!!!!!!!!!!
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- C DISCOUNT
- Hard discount - Guide
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4 réponses
Bonjour,
Je sais que quand tu commandes sur Cdiscount, ils te mettent une assurance et plein d'autres articles en liaison avec ta commande initiale, mais il suffit de les décocher et tu n'as ensuite que ta commande initiale.
Si tu as oublié de les décocher, tu peux les supprimer du panier et cela te ramène à ta commande initiale.
(personnellement je l'ai fait et pas de soucis ensuite. Je me suis bien retrouvé avec le seul article que j'avais commandé).
C'est vrai toutefois qu'il faut être vigilant et que c'est pas très cool car il vaudrait mieux qu'ils proposent les articles et qu'on les coche si on les souhaite, mais bon. On peut quand même les enlever, c'est déjà ça.
@+
Je sais que quand tu commandes sur Cdiscount, ils te mettent une assurance et plein d'autres articles en liaison avec ta commande initiale, mais il suffit de les décocher et tu n'as ensuite que ta commande initiale.
Si tu as oublié de les décocher, tu peux les supprimer du panier et cela te ramène à ta commande initiale.
(personnellement je l'ai fait et pas de soucis ensuite. Je me suis bien retrouvé avec le seul article que j'avais commandé).
C'est vrai toutefois qu'il faut être vigilant et que c'est pas très cool car il vaudrait mieux qu'ils proposent les articles et qu'on les coche si on les souhaite, mais bon. On peut quand même les enlever, c'est déjà ça.
@+
Bonjour,
J'ai un peu le même problème que tout le monde, ils m'ont mis que le produit était en stock et me disent d'attendre 2 semaines alors que c'est pour un anniversaire et puis j'appelle leur numero surtaxé pour annuler, cdiscount me dit que la commande est annulé. Le lendemain je reçois un message me disant que la commande ne peut être annuler car en preparation alors que j'ai telephonez 1 heure après avoir passer commande. Excusez moi mais quel site de merde ce CDISCOUNT c'etait ma première commande chez eux c'est la dernière aussi. J'ai tjr commandé sur "PIXMANIA" ou "RUEDUCOMMERCE" aucun souci mais là très deçu
J'ai un peu le même problème que tout le monde, ils m'ont mis que le produit était en stock et me disent d'attendre 2 semaines alors que c'est pour un anniversaire et puis j'appelle leur numero surtaxé pour annuler, cdiscount me dit que la commande est annulé. Le lendemain je reçois un message me disant que la commande ne peut être annuler car en preparation alors que j'ai telephonez 1 heure après avoir passer commande. Excusez moi mais quel site de merde ce CDISCOUNT c'etait ma première commande chez eux c'est la dernière aussi. J'ai tjr commandé sur "PIXMANIA" ou "RUEDUCOMMERCE" aucun souci mais là très deçu
c'est à mon tour d'être roulé par Cdiscount. je commande un pack de 2 adaptateurs ethernet link DHP 300qui finissent par arriver 1 mois après. le colis ne contiendra qu'un seul adaptateur. un pour le prix de deux. je recherche le moyen de les joindre , numéro surtaxé 1.5€+0.3 la mn. quelques recherches sur le net pour constater qu'ils sont coutumiers du fait et que cela doit faire partie de leur rémuneration. on notera les qqs messages de satisfaction sur les forums, probablement issus de cdiscount , tellement ils paraissent peu crédibles.
(comment peut on louer les services d'un SAV qu'on paie pour une erreur de leur part, c'est grotesque)
après avoir contacté le SAV, on reçoit un mail mentionnant que le problème est pris en compte puis, une semaine plus tard , un autre demandant le retour de l'objet (à nos frais!!!), car une boite de 1 adaptateur n'est plus dispo (en fait ça serait surtout couteux pour eux)
là, une brève étude sur le web de la suite des évenements, m'informe que si je renvoie mon adaptateur, je vais recevoir en échange des bons d'achat qui me permettront de recevoir un produit différent de celui que j'aurai commandé! bref, je garderai mon engin payé à prix d'or plutot que de m'égosiller devant un interlocuteur de SAV.
maintenant, commence la deuxième partie, car si vous ne le savez pas , casino est actionnaire majoritaire de Cdiscount, j'ai donc contacté la direction nationale du groupe pour les informer, que leur nom associé à celui d'un ecommerce peu scrupuleux n'était pas de nature à favoriser leur image , surtout aprés autant d'insatisfaction exprimée sur le web et que , secondo, tant que justice ne serait pas rendue, j'excluerai tout achat chez casino et consort, ce qui leur coutera plus cher que les 40€ escroqués par leur associé.je dis bien escroqué car le produit indisponible selon eux est encore en stock sur le site.
je pense que ce site et ceux habitués à ces pratiques disparaitront le jour ou l'on pourra associer des plaintes de consommateur comme aux USA, auquel cas , une somme de qqs euros retribuera un avocat chargé de tous les dossiers.
je me tiens à la disposition de tout consommateur floué et même de tout membre du groupe casino et c discount.
nul doute qu'un message vantant cdiscount va tenter de panser les plaies.je ne manquerai pas de lui répondre
(comment peut on louer les services d'un SAV qu'on paie pour une erreur de leur part, c'est grotesque)
après avoir contacté le SAV, on reçoit un mail mentionnant que le problème est pris en compte puis, une semaine plus tard , un autre demandant le retour de l'objet (à nos frais!!!), car une boite de 1 adaptateur n'est plus dispo (en fait ça serait surtout couteux pour eux)
là, une brève étude sur le web de la suite des évenements, m'informe que si je renvoie mon adaptateur, je vais recevoir en échange des bons d'achat qui me permettront de recevoir un produit différent de celui que j'aurai commandé! bref, je garderai mon engin payé à prix d'or plutot que de m'égosiller devant un interlocuteur de SAV.
maintenant, commence la deuxième partie, car si vous ne le savez pas , casino est actionnaire majoritaire de Cdiscount, j'ai donc contacté la direction nationale du groupe pour les informer, que leur nom associé à celui d'un ecommerce peu scrupuleux n'était pas de nature à favoriser leur image , surtout aprés autant d'insatisfaction exprimée sur le web et que , secondo, tant que justice ne serait pas rendue, j'excluerai tout achat chez casino et consort, ce qui leur coutera plus cher que les 40€ escroqués par leur associé.je dis bien escroqué car le produit indisponible selon eux est encore en stock sur le site.
je pense que ce site et ceux habitués à ces pratiques disparaitront le jour ou l'on pourra associer des plaintes de consommateur comme aux USA, auquel cas , une somme de qqs euros retribuera un avocat chargé de tous les dossiers.
je me tiens à la disposition de tout consommateur floué et même de tout membre du groupe casino et c discount.
nul doute qu'un message vantant cdiscount va tenter de panser les plaies.je ne manquerai pas de lui répondre
Bonjour,
Juste pour préciser une autre de leur subtilité.
On commande la carte Cdiscount, on obtient 20% de réduc sur le 1er achat si on opte pour la carte en question.
Il faut remplir un dossier et on atend, on attend, on attend....Finalement, on paye plein pot et toujours pas de réponse de la part de Casino quant au dossier déposé. Bien sûr on a droit à la valse de N° surtaxés qui ne règlent rien.................La subtilité ? L'absence de réponse au bout des fameux 7 jours (délai de rétractation)
Une belle arnaque qui sera tout naturellement transmise aux instances compétentes.....
Juste pour préciser une autre de leur subtilité.
On commande la carte Cdiscount, on obtient 20% de réduc sur le 1er achat si on opte pour la carte en question.
Il faut remplir un dossier et on atend, on attend, on attend....Finalement, on paye plein pot et toujours pas de réponse de la part de Casino quant au dossier déposé. Bien sûr on a droit à la valse de N° surtaxés qui ne règlent rien.................La subtilité ? L'absence de réponse au bout des fameux 7 jours (délai de rétractation)
Une belle arnaque qui sera tout naturellement transmise aux instances compétentes.....
