Erreur

Babou -  
coyote67 Messages postés 448 Statut Membre -
Bonjour,

En voulant faire un scan de mon disque avec Windows Live OneCare (version bêta), j'ai le message d'erreur : 0x04100407.
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer pourquoi et comment je dois pratiquer pour exécuter ce scan. Sytème d'exploitation Windows Vista 32bits "Edition Familiale Premium".
Dans l’attente de recevoir la résolution à ce problème et avec un grand merci.
Babou

Configuration :

Portable Toshiba, Modèle : Personal Computer.
Intel(R)Core(TM)2DuoCPU T7500 @ 2.20GHz
Mémoire vive : 2046 Mo
Sytème d'exploitation 32bits
Internet Explorer 7.00
Configuration: Portable Toshiba,  Modèle : Persdonal Computer. 
Intel(R)Core(TM)2DuoCPU T7500@2.20GHz
Mémoire vive : 2046 Mo
Windows Vista 32bits
Internet Explorer 7.00

2 réponses

  1. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
     
    salut

    si tu as vista => démarre internet explorer en mode administrateur => plus d'erreur
    0
    1. Babou
       
      Bonjour,
      Bonjour à tous

      J'ai Vista, et j'ai fait le scan en tant qu'administrateur. En plus je suis allée dans Outils, options internet, sécurité, sites, et j'ai ajouté https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/intelligence/safety-scanner-download puis décocher "exiger un serveur sécurisé pour tous les sites présents dans cette zone", OK.
      Ensuite je suis allée activer javaScript et ActiveX.
      Cela n'a rien changé.
      Merci à tous ceux qui me répondront.

      Babou
      0
      1. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35 > Babou
         
        salut babou,

        j'utilise régulièrement le scan on line de windows on care
        ce que je fais :
        -dans la liste des programmes je fais un click droit sur internet explorer=>comme administrateur
        -je vais sur le site de windowsliveoncare et j'installe le contrôle activex
        -j'autorise les fenêtres popup pour ce site

        le scanner s'installe et je peux l'utiliser

        dis moi si tu as fait la même chose ou pas
        0
  2. Babou
     
    Salut Coyotte67,

    Je ne passais pas par programme pour aller sélectionner l'administrateur.
    J'ai donc suivi tes indications et "euréka" cela fonctionne.
    Un grand merci pour ta gentillesse à résoudre mon problème
    Peut-être à une autre fois.
    Encore merci

    Babou
    0
    1. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
       
      pas de quoi babou

      bonne journée! :-)
      0