Expliquez facture svp

Salut, lors de ton enregistrement chez free tu as du (par mégarde certainement) souscrire à l'offre antivirus. Tu peux les appelés et annuler cette offre. Par contre ton logiciel antivirus ne sera plus mis à jour et il faudra désinstaller mcafee.

Je te conseil d'installer avast antivirus qui est gratuit ici : https://www.clubic.com/telecharger-fiche11113-avast-antivirus-gratuit.html

Tu peux également lire le test des antivirus ici : https://www.clubic.com/article-77079-1-guide-comparatif-meilleur-antivirus.html

Cordialement,
Weet

mais le pire ce que je n'est pas sur mon pc mcafee, pourkoi il morai souscri a sa je n'ai pas se logiciel sur mon pc moi
j'utilise avast

Bonsoir,

Je n'ai pas de réelle explication, mais je pense que quelque chose sur le sujet devait être mentionné dans les clauses d'abonnement à free.
Free a sûrement indiqué que avec ton abonnement tu avais mcafee gratuit pendant un certain temps et que dans la mesure où tu ne manifestais pas ton désaccord à l'issu de ce laps de temps, cela devenait payant ensuite.
Seule une lecture attentive de tes conditions d'abonnement à free pourra t'apporter la confirmation de ce que viens de te dire.
Personnellement j'ai Orange et il propose un pare-feu, anti-virus et anti-spyware gratuit 2 mois quand tu t'abonnes puis si tu laisses faire, ca devient payant. D'où ma remarque.

@+

oui mais moi j'ai souscris a free debut janvier
g recu ma facture de janvier il y avai pas de mcafee
donc tu as surement raison kokliko

Je sais pas trop. Tout ce qui est sur c'est que, si c'est ca, c'est dans ton contrat d'abonnement.

@+