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Freebox HD ne marhe pas!

vilgo -  
 vilgo -
salut a tous, jviens de recevoir ma nouvelle freebox et mon boitier HD ne fonctionne pas.l'initialisation du boitier HD se passe corectement mais quand je la branche sur la tele toutes les options free s'affiche sur l'écran mais impossible d'avoir les chaines car la telecommande n'a aucune influance sur le boitier et le probleme ne provient pas de la telecommande donc je ne sais plus quoi faire.........si quelqu'un peut m'aider sa serait cool
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
 
reboot tout et reesaie de la reinstaler et je pense que ça ira mieux
0
vilgo
 
salut, manipulation faite et refaite aucun succés merci!
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Réponse 2 / 4
Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   813
 
Salut,
si la telecommande n'a aucune influence comment peux tu être sur qu'elle fonctionne ?
A+
0
vilgo
 
j'ai fait un test avec un numerique c une astuce que ma donné un technicien free et sa ma prouvé quelle marché corectement. merci!
0
Réponse 3 / 4
krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 145
 
Bonjour,
As-tu essayé de changer de chaîne manuellement ? Clique sur la flèche du bas sur la HD pour voir si tu tombes sur TF1.
Cordialement
0
vilgo
 
salut, aucun succés!
0
Réponse 4 / 4
krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 145
 
Bonjour,
Si tu as réinitialisé ta HD, si Tous les branchements sont corrects et si ça ne fonctionne pas, je ne vois que la Hotline pour demander le changement de ta Hd.
0
vilgo
 
c'est ce que je viens de faire, free va m'échanger mon boitier HD car il ne trouve aucune solution par contre ils sont incapable de me donner un délai pour l' échange et ca sa me fais peur j'espere qu'il vont pas me faire patienter 3 semaines ???? comme la livraison de leur freebox!!!
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 145 > vilgo
 
J'espère que ce sera plus rapide qu'avec moi, j'ai attendu plusieurs semaines. N'hésite pas à leur téléphoner de temps en temps, en pleine nuit si nécessaire, pour demander des nouvelles.
Vérifie à l'arrivée que ta freebox ne "freeze" pas, il y a quelques HD qui surchauffent.
Bonne chance
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vilgo > krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
merci krazy!
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