Réseau WIFI non disponible

Bonjour,
l'ordinateur de mon ami ne peut pas se connecter au réseau local chez elle. En attendant, elle est connecté sur un réseau WiFi publique, qui est tres lent..

Windows Vista a créé un rapport d'erreur que voici :
Notez qu'il y a un autre ordinateur déja sur le réseau, qui fonctionnne parfaitement.
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Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking
Date : 2008-02-12 19:30:57
ID de l'événement :6100
Catégorie de la tâche :(12)
Niveau : Information
Mots clés : (2)
Utilisateur : SERVICE LOCAL
Ordinateur : PC-de-Karelle
Description :
Événements de classe d’assistance (Fat MSM Helper Class) :

Événement de classe Assistance au diagnostic sans fil

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations des diagnostics sans fil.

Classe d’assistance : MSM hérité
Résultat de l’initialisation : Opération réussie

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l’interface : 7e85346f-e997-424a-bff8-767050343166
Nom de l’interface  : D-Link WDA-2320 Desktop Adapter
Type d’interface  : hérité
Profil : Connexion de découverte
SSID : La famille Hébert
Longueur du SSID : 18
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Non
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

Résultat du diagnostic : Problème détecté

Cause d’origine :
Windows ne peut pas se connecter à « La famille Hébert »
L’association sans fil a échoué pour une raison inconnue.

Cause d’origine détaillée :
Échec de la connexion 802.11 en raison d’une défaillance non spécifiée.

Option de réparation :
Essayez de vous reconnecter à « La famille Hébert »
Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le fabricant du matériel pour obtenir une assistance supplémentaire.



Détails de l’événement :0
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking" Guid="{36c23e18-0e66-11d9-bbeb-505054503030}" />
<EventID>6100</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>12</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2008-02-13T00:30:57.417Z" />
<EventRecordID>15243</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{B20A278B-B93E-42D2-8C4C-269F6273F66C}" />
<Execution ProcessID="6004" ThreadID="3472" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC-de-Karelle</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="HelperClassName">Fat MSM Helper Class</Data>
<Data Name="EventDescription">Événement de classe Assistance au diagnostic sans fil

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations des diagnostics sans fil.

Classe d’assistance : MSM hérité
Résultat de l’initialisation : Opération réussie

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l’interface : 7e85346f-e997-424a-bff8-767050343166
Nom de l’interface  : D-Link WDA-2320 Desktop Adapter
Type d’interface  : hérité
Profil : Connexion de découverte
SSID : La famille Hébert
Longueur du SSID : 18
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Non
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

Résultat du diagnostic : Problème détecté

Cause d’origine :
Windows ne peut pas se connecter à « La famille Hébert »
L’association sans fil a échoué pour une raison inconnue.

Cause d’origine détaillée :
Échec de la connexion 802.11 en raison d’une défaillance non spécifiée.

Option de réparation :
Essayez de vous reconnecter à « La famille XXXXXXXX »
Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le fabricant du matériel pour obtenir une assistance supplémentaire.

</Data>
<Data Name="EventVerbosity">0</Data>
</EventData>
</Event>
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Merci beaucoup et bonne journée :)