Probleme ré installation livebox

Bonjour, suite à probleme, j'ai besoin de dé sinstaller ma livebox de maniere à pouvoir la réinstaller.

Je ne trouve pas dans mes programmes les fichiers livebox.

Savez-vous ou ils se trouvent?

Sachant que le fait d'écraser a l'install l'ancien programme ne resoud pas mon probleme.

Merci

@+
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

12 réponses

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  1. Oups!

    config:

    Dell dimension 5150 et Xp

    (vista etant sur le portable avec lequel j'interroge le forum!)
    1. Salut franky 41, tu as essayer d'aller dans Démarer/Panneau de configuration/Ajouter Supprimer des programmes?
      1. As-tu essayer de supprimer les fichiers manuellement?
        @+
        1. En fait c'est ce que je cherche à faire...mais je les trouve ou ?

          ps excellent ton avatar! Belle image avec les vaches !!!!
          1. Merci tu vas dans Poste de travail C\Program Files\Inventel (si c'est une livebox Inventel)
            @+
            1. Merci j'ai trouvé

              inventel/gateway.............mais c'est tout vide!!!!! y'a rien!!!!!

              je fais quoi dans ce cas là...a part pleurer ma mere?

              Merci
              1. Essaie de supprimer les fichiers et tu n'as plus qu' à réinstaller ta box avec le cd.
                1. ben y'a pas de fichiers !
                  c'est juste un repertoire inventel qui contient un repertoire gateway vide
                  c'est tout !
                  1. Normalement il doit y avoir les drivers de ta box entre autres.
                    Tu as suprimé les fichier et réinstallé ta box?
                    @+
                    1. j'ai rien supprimé et elle ne veut pas se ré installer

                      j'ai toujours le meme message d'erreur:

                      "connexion à la livebox impossible.
                      votre prdinateur n'a pu obtenir d'adresse IP.
                      verifiez vos branchements!
                      recommencez!"

                      Voila que faire?

                      Merci
                      1. sachant quelle fonctionne car je suis avec un pc portable via le wifi avec elle (la livebox)