MSN beug sans arrêt

Bonjour,
Voilà, msn en ce moment beug et re beug...
Alors que je suis connectée, je suis en pleine conversation et voilà que je me déconnecte sans rien demander...Je cherche à me reconnecter et on me demande de dépanner le système, ce que je fais, puis on me dit que c'est impossible pour un certain code d'erreur...et je suis OBLIGEE d'éteindre l'ordinateur et le rallumer pour pouvoir me reconnecter, et ainsi de suite.
Que faire ?
Aidez-moi, il faut que ça cesse, je n'en peux plus, surtout que mes conversations sont parfois très importantes, c'est donc très malpoli de les quitter sans rien dire...