freebox hd (boitier tv) livrée sans antenne ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai recu cet apres midi ma freebox HD, commandée il y a un mois ...

Donc installation de la freebox adsl sans problemes ... meme en wifi, c'est cool ...

mais quand vient l'installation de la freebox tv, eeeeuh ...j'crois que jme suis fait avoir la ... :

PAS D'ANTENNES FOURNIES, et ce n'est pas tout, les pas de vis pour les antennes ne sont meme pas presents !!! pas de trous, RIEN ...

donc j'ai une notice d'installation qui ne correspond absolument pas a ce que j'ai recu ...

DONC QUESTION: est-ce censé fonctionner sans antenne, ou koi, ou bien ???

parce qu'en ethernet ca marche (enfin j'arrive a la mosaique, jsuis pas allé voir plus loin), mais en wifi je reste bloqué sur l'affichage "reseau" du boitier ... 

voila, vous me conseillez une demande d'echange directe ou ya une astuce, jcomprends pas la ...

(et au fait quelqun se rappelle de l'adresse du site ou tu peux trouver des numeros de services clients en 01******** au lieu de 08******** ???, merci )

merci !

killilae01 · Accepted Answer

heeeeeeeeey hey hey ...

Bon bah j'ai reesayé ce matin, et ca marche ... 

je vous explique donc :

sur un autre forum, un jeune homme avait le meme probleme que moi et il lui a suffit d'echanger les 2 freeplugs (adaptateurs cpl) de place:
celui de l'adsl box sur le boitier tv et vice versa ... magie ...

dans mon cas cela n'a rien changé ... mais ca peut etre une solution pour un de vous ...

ce matin tres tot, la tete dans le *** et decu de ma defaite face a une si petite machine ... je surfe encore un peu sur des forums et je decouvre que les freeplugs doivent repondre a certaines attention au niveau des branchements , exemple :

ne pas les brancher sur une multiprise, ce que j'avais fait biensur ...

donc j'ai essayé de brancher les freeplugs directement sur la prise murale, ensuite on maintient le bouton rond au centre des fleches sur le boitier tv, tout en debranchant le boitier, garder le bouton tout en rebranchant, ce qui reboote le boitier en lancant une recherche de mise a jour firmware ... la j'attends et touours bloqué etape 2, "reseau" ...

OKAY ... 

donc apres avoir latté mon chat qui me saoulait, nan jrigole, j'essaye sur une autre prise murale, en direct pas de multiprise ...

et voila que sur la deuxieme 3eme prise ca marche ... enfin apres un reboot avec le bouton appuyé commme ci-dessus ...

et la je vois defiler toutes les etapes, "installation du logiciel"... et en 20 secondes, bim, mosaique ...

donc voila apres 6/7 heures de galere, j'espere que cela vous servira ...

(pour ceux qui n'arrivent pas a synchroniser les freeplugs, j'ai galéré aussi car je pressai le poussoir trop longtemps, environ 10 sec, alors qu'au bout d'une demi heure je me suis rendu compte qu'une seconde et demie suffisait , voire 2...)

VOILA merci a claude claude et a freenews ...

Claude Claude · Answer

Ne serait ce pas la nouvelle Freebox fonctionnant en CPL que tu as reçue ?

Le site faisant la correspondance numéro surtaxé/nuémro réel a cessé d"émettre".

romain35 · Answer

Bonsoir,

normalement il doit y avoir les antennes et le reste du matériel qu'il vous manque dans le colis pour la free box moi je n'ait eu aucun problème de réception de leur par ! www.free.fr !!

Cordialement
romain
++

killilae01 · Answer

bonsoir,

reponse a romain:
meme si je retrouvai les antennnes dans mon carton par miracle, j'ai precisé qu'il n'y avait pas les pas de vis sur la box,pas de trous comme sur le manuel... c'est juste...plat ...

et reponse a claude claude :

c'est quoi le cpl ?? et est-ce que ca marche sans fil ?? ou est-ce que je l'ai dans le *** ???

Claude Claude · Answer

Le cpl est l'utlisation de ton réseau électrique de ta maison comme support de réseau éthernet (Courant Porteur).
Cette technologie avait été annoncée par Free pour les nouvelles Freebox V5 à la place du WIFI entre les 2 box.

killilae01 · Answer

eeeuh .. et ca devrait marcher alors sans-fil ??

jcomprends pas trop la ...

jviens de voir une video ou un mec branche des adaptateurs aux deux boitiers en ethernet et sur une multiprise ...

moi au niveau de mon alimentation ya un fil qui part dans le trou 12v et un autre qui va dans ethernet, ils appelent ca "freeplug" ...

c'est ca le cpl ?

Claude Claude · Answer

Lis cela : https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/freebox-cpl-cest-parti-5664

killilae01 · Answer

ouai c'est bien ce que j'ai ...

mais j'ai reesayé 50 fois ca marche pas ...

avec ethernet pas de souci, mais je suis obligé de faire passer les 2 boxs au milieu de mon salon, pas tres esthetique ...

donc ... euuuuh .... bah jreesairai demain hein !!

merci a toi en tout cas, tu geres !! 


;) ;) ;)

killilae01 · Answer

bon, euh bah c'est encore moi ...

je rectifie le tir, ca marche mais pas forcement pour ces raisons la ...

je me suis apercu que le changement de prise avait surement joué, mais le probleme venait surtout du cable ethernet des freeplug ...

en effet, du coté freeboxadsl, le cable ethernet ne reste jamais enclenché a fond ... 

pour que la télé marche il faut que je reboote comme indiqué sur le post plus haut, tout en maintenant le cable ehernet poussé a fond dans le trou ethernet ...

et genre 2/3 heures plus tard, le cable reprend son "jeu" ...

donc quelq'un uarait une astuce pour eviter le jeu d'un cable ??? a part l'attacher avec une ficelle ou jsais pas koi ...

voila, merci ...

killilae01 · Answer

ou le souder sur la box ... lol

Claude Claude · Answer

Normalement, une prise male RJ45 est dotée d'une petite languette élastique, qui en faisant ressort, maintient le cable dans la prise femelle.

La fine languette ne serait elle pas cassée ?

killilae01 · Answer

nan la languette n'est pas cassée,

elle "clipe " bien pourtant, 

mais il reste un jeu apres que le languette ai fait son ptit "clic" ...

donc la solution finale a mon probleme c'est : 

2 BOUTS DE SCOTCH...   et la cable ethernet est enclenché a fond et ne bouge plus ... et ca marche tout l temps ...


voila, pour ceux qui ont des problemes verifiez s'il n'y pas un tout ptit peu de jeu ... (je parle d'un demi millimetre la mais ca change tout)

merci encore bye !!

th2oy · Answer

la nouvelle génération de freebox , composé d'un boîtier ADSl délivrant les services internet et Téléphone et d'un boîtier TV pour le services audiovisuels, intègre dans ces blocs d'alimentation (appelés freeplugs) la technologie CPL

la liaison entre les deux boîtiers de la freebox ne passe donc plus par "les airs" mais par le réseau électrique, d'où l'absence sur le boîtier TV des antennes permettant anciennement la liaison entre les boîtiers en wifi (le boîtier ADSL quant à lui en conserve pour connecter des ordis en wifi) 

ton problème vient du fait qu'il y a un détrompersur sur le "freeplug" à enlever pour alimenter le boîtier TV

http://www.assistancefree.fr/1320-aide-resolution-et-astuces

yagoub · Answer

comment je doit faire pour avoir la tc son cable merci

methatribe · Answer

sa marche sans cable et sans antenne

killilae01 · Answer

nan mais vous etes cons ou vous le faites expres ???

le probleme est resolu depuis belle lurette ...

arretez de rajouter n'importe quoi ...


"ca marche sans cable et sans antenne" ... 

si c'est pour dire ca, bah fermez la

lock · Answer

salut killilae01
bon alors moi aussi j'avais le même pb que toi et en suivant ton conseil (câble ethernet scotché) j'ai réussi à synchroniser les deux freeplugs.
Mais maintenant, après avoir validé les 5 étapes avec succès, la HD box a redémarré et est maintenant bloquée sur "FREEBOX".
Aurait-tu une solution à me communiquer?
Merci.

killilae01 · Answer

euh ... ca fait un bail tout ca !

moi je rebooterai : 
-maintenir le bouton rond de la freebox télé tout en retirant le cable d'alim derriere, puis toujours en maintenant le bouton rond on rebranche.
la normalement c'est reparti pour les etapes ...

mais franchement je ne me rapelle pas avoir été bloqué sur freebox donc desolé :(

et si ca ne marche pas ressaye avec plusieurs bouts de scotchs... de maniere a ce que le cable soit completement enfoncé et ne bouge pas du tout 

bon courage !

clodo26 · Answer

Et oui, c'est super ça fonctionne sans antenne maintenant, c'est plus esthétique et ça fonctionne trés bien

jazz7365 · Answer

moi aussi j'en ai une sans antenne, nouvelle génération, et elle fonctionne très bien. suis l'instal que tu as, t'occupes pas des antennes, c'est ton réseau électrique qui sert d'antenne.

Freebox hd (boitier tv) livrée sans antenne ?

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