EDF-GDF
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00lina00 Messages postés 29347 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 - 9 mars 2010 à 18:14
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7 réponses
Bonjour,
Quelle différence entre des communications téléphoniques France Télécom ou Cégétel ? Ton essence Leclerc, Casino ou Carrefour ? Ta connexion Internet Free ou Orange ? Si tu roules sur une autoroute, sais-tu à qui elle appartient ?
L'ouverture des marchés est faite (théoriquement) pour faire jouer la concurrence, pour (toujours théoriquement) faire baisser les prix et donc (encore théoriquement) augmenter la demande.
Et ça marche : il y a 15 ans, nous avions LE téléphone. Aujourd'hui (famille de 4 personnes), nous avons 6 numéros. Il n'y a que le chat qui n'a pas son portable !
C'est vrai que lorsque le marché des télécoms avait été libéralisé, le prix des communications (postes fixes) FT avait dégringolé de 40 % en 3 mois. Peu après, l'abonnement baissait d'un tiers. Il est également vrai que quelques années plus tard, les opérateurs s'étaient entendus pour ne pas trop faire baisser les prix dans le mobile (ils ont été condamnés à une amende record mais personne n'a indemnisé les consommateurs lésés...).
Pour ce qui est de l'électricité (à vérifier), il semblerait que les contrats soient attachés au logement et non à la personne. Ce point est encore en négociation, je ne sais pas où on en est.
Donc, pour l'instant, avant de quitter EDF, il est urgent d'attendre.
Quant à la lampe à pétrole il y a cinquante ans... Non, il faut quand même remonter un peu plus loin !
Vive le progrès !
Quelle différence entre des communications téléphoniques France Télécom ou Cégétel ? Ton essence Leclerc, Casino ou Carrefour ? Ta connexion Internet Free ou Orange ? Si tu roules sur une autoroute, sais-tu à qui elle appartient ?
L'ouverture des marchés est faite (théoriquement) pour faire jouer la concurrence, pour (toujours théoriquement) faire baisser les prix et donc (encore théoriquement) augmenter la demande.
Et ça marche : il y a 15 ans, nous avions LE téléphone. Aujourd'hui (famille de 4 personnes), nous avons 6 numéros. Il n'y a que le chat qui n'a pas son portable !
C'est vrai que lorsque le marché des télécoms avait été libéralisé, le prix des communications (postes fixes) FT avait dégringolé de 40 % en 3 mois. Peu après, l'abonnement baissait d'un tiers. Il est également vrai que quelques années plus tard, les opérateurs s'étaient entendus pour ne pas trop faire baisser les prix dans le mobile (ils ont été condamnés à une amende record mais personne n'a indemnisé les consommateurs lésés...).
Pour ce qui est de l'électricité (à vérifier), il semblerait que les contrats soient attachés au logement et non à la personne. Ce point est encore en négociation, je ne sais pas où on en est.
Donc, pour l'instant, avant de quitter EDF, il est urgent d'attendre.
Quant à la lampe à pétrole il y a cinquante ans... Non, il faut quand même remonter un peu plus loin !
Vive le progrès !
J'ai limpression d'avoir à faire qu'à des connaisseurs. Je vous propose à tous d'aller répondre aux demandes des clients gdf si vous vez réponse à tout!!!!!!!!!!!!!!!
GDF facture des estimations totalement fausses au minimum 500 euros.
Téléphoné le 4 juillet pour leur indiquer l'index réel 20042 n'en tiennent pas compte et font un avoir index 20427, lors de ce même appel je demande l'arrêt du prélèvement automatique et le remboursement.
Aujourd'hui 25 août 2009, index 20077, je rappelle ils ont bien noté ma demande mais attendent le 4 septembre pour le relevé réel et pour le remboursement ils verront.
Messieurs MESTRALET et CIPRELI vous êtes responsables et serez jugés en temps que tels.
J'espère que nos routes ne se croiseront jamais.
Téléphoné le 4 juillet pour leur indiquer l'index réel 20042 n'en tiennent pas compte et font un avoir index 20427, lors de ce même appel je demande l'arrêt du prélèvement automatique et le remboursement.
Aujourd'hui 25 août 2009, index 20077, je rappelle ils ont bien noté ma demande mais attendent le 4 septembre pour le relevé réel et pour le remboursement ils verront.
Messieurs MESTRALET et CIPRELI vous êtes responsables et serez jugés en temps que tels.
J'espère que nos routes ne se croiseront jamais.
Bonjour !
Petit souci avec GDF, besoin de conseils ! J'ai emménagé en juillet 2007 dans un apparetment refait à neuf avec GDF comme fournisseur de gaz et électricité. Ne voyant aucune facture arriver 4 mois après, je les ai contacter pour avoir des informations, qu'ils n'ont d'ailleurs pas su me donner. Un semaine après quelqu'un est venu relever les compteurs, me demander également d'effectuer un relevé, j'ai donc par la suite rappelé GDF pour transmettre le relevé. Et depuis plus rien. Jusqu'à aujourd'hui où on me demande les frais de mise en service. J'imagine donc que je vais recevoir la facture d'un an d'abonnement et de consommation de gaz et électricité sous peu ! J'ai fait la démarche deux fois pour réclamer une facture ce qui est quand même le comble, alors est ce que je vais avoir un recours en cas de réclamation de la totalité de la somme ?
Merci d'avance.
Petit souci avec GDF, besoin de conseils ! J'ai emménagé en juillet 2007 dans un apparetment refait à neuf avec GDF comme fournisseur de gaz et électricité. Ne voyant aucune facture arriver 4 mois après, je les ai contacter pour avoir des informations, qu'ils n'ont d'ailleurs pas su me donner. Un semaine après quelqu'un est venu relever les compteurs, me demander également d'effectuer un relevé, j'ai donc par la suite rappelé GDF pour transmettre le relevé. Et depuis plus rien. Jusqu'à aujourd'hui où on me demande les frais de mise en service. J'imagine donc que je vais recevoir la facture d'un an d'abonnement et de consommation de gaz et électricité sous peu ! J'ai fait la démarche deux fois pour réclamer une facture ce qui est quand même le comble, alors est ce que je vais avoir un recours en cas de réclamation de la totalité de la somme ?
Merci d'avance.
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9 mars 2010 à 18:14
9 mars 2010 à 18:14
Bonjour.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
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Vous avez tout intérêt à rester chez EDF pour votre fourniture d'électricité.En effet ce producteur est plus à même de vous garantir un tarif régulé au plus bas du marché. De plus il me semble que l'abonnement compteur GDF est plus élevé.Le prix du kWh est très très lègèrement inférieur à celui d'EDF mais cela ne justifie pas de changer de fournisseur.De plus en prétextant une fourniture d'énergie verte vous devez savoir que plus de 75% de l'électricité est d'origine nucléaire et que donc tous les clients ne pourront pas prétendre recevoir une telle énergie verte chez eux.(De la poudre aux yeux.)
En résumé il est préférable de rester chez EDF pour sa fourniture d'électricité.
Avec mes salutations.
En résumé il est préférable de rester chez EDF pour sa fourniture d'électricité.
Avec mes salutations.
Moi aussi j'ai des problèmes avec EDF. J'ai 2 contrats chez EDF et bien sur je ne reçois jamais les 2 factures en même temps . alors j'attends d'avoir reçu les 2 factures et j'envoie les 2 chèques dans la même enveloppe. depuis plusieurs mois ils me harcèlent en me disant qu'ils n'ont pas reçu les chèqueset lorsque je téléphone à la banque on me réponds que les dits chèques ont bien été débités sur mon compte par EDF. Je les soupçonne de me harceler de cette façon jusqu'à ce que je craque et que je leur donne un RIB afin qu'ils se servent sur mon compte chose que je leur ai toujours refusée car j'ai déjà eu des problèmes avec ORANGE et d'autres qui faisaient des retraits intempestifs sur mon compte et après pour récupérer son argent il se passe des mois.Pourriez vous me dire ce que je peux fair contre cela. merci d'avance.
Moi aussi j'ai des problèmes avec EDF. J'ai 2 contrats chez EDF et bien sur je ne reçois jamais les 2 factures en même temps . alors j'attends d'avoir reçu les 2 factures et j'envoie les 2 chèques dans la même enveloppe. depuis plusieurs mois ils me harcèlent en me disant qu'ils n'ont pas reçu les chèqueset lorsque je téléphone à la banque on me réponds que les dits chèques ont bien été débités sur mon compte par EDF. Je les soupçonne de me harceler de cette façon jusqu'à ce que je craque et que je leur donne un RIB afin qu'ils se servent sur mon compte chose que je leur ai toujours refusée car j'ai déjà eu des problèmes avec ORANGE et d'autres qui faisaient des retraits intempestifs sur mon compte et après pour récupérer son argent il se passe des mois.Pourriez vous me dire ce que je peux fair contre cela. merci d'avance.
