Erreur 0xc18a0201 sur une imprimante HP C5180
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jzu1375
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Tony62000 -
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12 réponses
voici une réponse obtenu par le service HP, pour moi ça a marché.
l'étape est plus efficace. bon test
Je vous invite dans un premier temps, Monsieur Pimet, à suivre les étapes citées ci-dessous :
Etape I : Initialisation
- Avec l'imprimante sous tension effectuez les opérations suivantes :
-Enlevez les cartouches, abaissez les verrous, et fermez la porte d'accès.
-Débranchez le câble d'alimentation électrique, et attendez que l'imprimante s'éteigne complètement.
-Rebranchez le câble, patientez jusqu'a ce que le message : " insérez cartouches" ou un message similaire s'affiche.
-Inspectez les contacts en cuivre et les contacts à l'intérieur du logement de la cartouche pour éliminer toute trace d'encre ou débris (Faites cela à l'aide d'un chiffon propre, doux et non pelucheux).
-Insérez les cartouches.
- Eteignez puis rallumer votre imprimante par le Bouton "marche/arrêt".
Etape II : Reset Total
Remarque : cette opération va vider la mémoire de votre machine (travaux en attente, etc.)
- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.
- Pressez simultanément les touches "AIDE" et "OK"de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.
- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.
- L'écran va alors afficher l'inscription "DERIVE CLEAR" ou un message similaire va apparaître. Vous pouvez alors relâcher les touches
-Vous pouvez rallumer votre machine.
l'étape est plus efficace. bon test
Je vous invite dans un premier temps, Monsieur Pimet, à suivre les étapes citées ci-dessous :
Etape I : Initialisation
- Avec l'imprimante sous tension effectuez les opérations suivantes :
-Enlevez les cartouches, abaissez les verrous, et fermez la porte d'accès.
-Débranchez le câble d'alimentation électrique, et attendez que l'imprimante s'éteigne complètement.
-Rebranchez le câble, patientez jusqu'a ce que le message : " insérez cartouches" ou un message similaire s'affiche.
-Inspectez les contacts en cuivre et les contacts à l'intérieur du logement de la cartouche pour éliminer toute trace d'encre ou débris (Faites cela à l'aide d'un chiffon propre, doux et non pelucheux).
-Insérez les cartouches.
- Eteignez puis rallumer votre imprimante par le Bouton "marche/arrêt".
Etape II : Reset Total
Remarque : cette opération va vider la mémoire de votre machine (travaux en attente, etc.)
- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.
- Pressez simultanément les touches "AIDE" et "OK"de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.
- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.
- L'écran va alors afficher l'inscription "DERIVE CLEAR" ou un message similaire va apparaître. Vous pouvez alors relâcher les touches
-Vous pouvez rallumer votre machine.
merci mille fois ! pour la procedure car j'étais pret à la jeter car chez HP ils me l'ont déja changer une fois
cordialement jp
Super les explications - claires - précises - faciles!
merci d'avoir pensé aux autres pauvres pommes de l'ordinateur en partageant "The Savoir"