Imprimante réseau ne marche plus

francoist Messages postés 2 Statut Membre -  
francoist Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Je travaille dans une école et nous avons un problème d'imprimante réseau. Tout marchait bien jusqu'au moment ou un gros dossier a été imprimé et après, plus rien.

J'ai éteint et rallumé l'imprimante, les ordinateurs, j'ai restauré les paramètres d'usine... Ca n'imprime ni la page de test ni des docs sur word. PAR CONTRE, quand je mets l'adresse IP de l'imprimante sur mon navigateur, j'y ai accès et je peux même imprimer une "cleaning page". La connexion doit être bonne, non ?

Je ne trouve plus de solutions maintenant et on en a bien besoin ici. Merci de votre aide si possible !!

PS : c'est une HP Color LaserJet 2600n

1 réponse

francoist Messages postés 2 Statut Membre
 
C'est bon, j'ai trouvé. Il fallait changé l'adresse IP de l'imprimante dans les propriétés de ports.
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